RefugeSon Espace Santé

Remise à l'adoptant

Le jour du départ, vérifiez les documents obligatoires, générez le contrat et remettez le carnet de santé : l'adoptant retrouve son animal dans son application.

  • Environ 1 min 11 s
  • 4 étapes, 13 captures
  • Vu des deux côtés : refuge et adoptante

Ce tutoriel fait suite à Candidater depuis la page publique.

Pas à pas

OuvertureLe dossier réservé

  1. Capture de l'application : Section Réservé : Julie Morel, Pacha
    Côté refuge

    Dans « Candidatures d'adoption », ouvrez le dossier réservé.

  2. Capture de l'application : Dossier de Julie Morel déplié, statut « Réservé », 120 €
    Côté refuge

    Le jour du départ, touchez « Remettre le carnet ».

Étape 1Checklist et contrat

  1. Capture de l'application : Checklist : 1 manquant, ligne « Contrat d'adoption »
    Côté refuge

    La « Checklist de départ » vérifie ce que la loi exige. Ici, il manque le contrat : touchez « Générer ».

  2. Capture de l'application : Fenêtre « Contrat d'adoption » : date limite de stérilisation, clauses, PDF
    Côté refuge

    Ajoutez une clause si besoin, puis touchez « PDF » : le contrat est créé et rangé dans les documents.

  3. Capture de l'application : Pastille verte « Prêt au départ », contrat coché
    Côté refuge

    Tout est en règle : la checklist passe à « Prêt au départ ».

Étape 2Envoyer le carnet

  1. Capture de l'application : Prénom, nom, email, téléphone de Julie ; message saisi
    Côté refuge

    Le formulaire est pré-rempli depuis le dossier. Ajoutez un mot pour la famille, puis touchez « Envoyer le carnet ».

  2. Capture de l'application : Confirmation « Carnet envoyé », juste après l'envoi : adresse de Julie, délai de 30 jours
    Côté refuge

    « Carnet envoyé ». Julie a 30 jours pour le récupérer ; vous verrez ici quand c'est fait.

Étape 3L'adoptante récupère le carnet

  1. Capture de l'application : Email « Refuge des Tilleuls vous remet le carnet de santé de Pacha »
    Côté adoptante

    Julie reçoit un email du refuge, avec le mot que vous avez écrit.

  2. Capture de l'application : Bouton « Récupérer le carnet » dans l'email
    Côté adoptante

    Elle touche « Récupérer le carnet ».

  3. Capture de l'application : Page du carnet : « Vous avez déjà un compte », champ mot de passe, bouton
    Côté adoptante

    Elle a déjà un compte. Elle saisit son mot de passe et touche « Me connecter et récupérer le carnet ».

  4. Capture de l'application : Son Espace Santé, onglet Animaux : Pacha
    Côté adoptante

    Pacha apparaît dans ses animaux, avec tout son historique.

  5. Capture de l'application : Fiche de Pacha dans Son Espace Santé : « Adopté chez Refuge des Tilleuls », identité, puce, âge
    Côté adoptante

    Sa fiche indique « Adopté chez Refuge des Tilleuls » et reprend tout ce que le refuge a saisi, puce comprise.

Étape 4Côté refuge

  1. Capture de l'application : Liste Animaux sortis : Pacha, Adopté, Julie Morel
    Côté refuge

    Pacha passe dans « Animaux sortis », avec sa nouvelle propriétaire.

Résultat

Pacha est chez lui

Pacha a quitté le refuge avec son contrat et tout son historique ; le refuge garde sa fiche de sortie et un accès en lecture au carnet.

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