Gestionar una protectora de animales es una misión exigente: decenas de animales con historias diferentes, voluntarios que se turnan, casas de acogida que coordinar, adopciones que preparar y obligaciones administrativas que cumplir. Durante mucho tiempo se gestionaron con hojas de Excel, cuadernos o correos electrónicos, pero hoy existe una alternativa mucho más eficaz: un programa específico para la gestión de protectoras.
¿Por qué un programa especializado para protectoras?
Una hoja de cálculo puede contener una lista de animales. Pero no puede enviar una notificación a un voluntario, generar automáticamente un expediente de adopción ni permitir que una casa de acogida consulte los tratamientos en curso del animal que tiene a su cargo. Un programa especializado como Son Espace Refuge está pensado para las necesidades reales del día a día, no para las de una oficina.
Las funciones imprescindibles de un programa para protectoras
1. Las fichas individuales de los animales
Cada animal debe tener su propia ficha digital: especie, raza, edad, historial médico, vacunas, tratamientos en curso, comportamiento, fotos. Son Espace Refuge centraliza toda esta información en un expediente completo, accesible para todo el equipo desde un móvil o un ordenador. El expediente acompaña al animal desde su llegada a la protectora hasta su adopción.
2. La trazabilidad por código QR
Una de las innovaciones más apreciadas por las protectoras que usan Son Espace Refuge es la trazabilidad por código QR. Cada animal tiene su propio código imprimible. Cuando un voluntario saca a pasear a un perro, le da de comer o le administra un cuidado, solo tiene que escanear el código QR con su móvil: la acción queda registrada al instante con la hora y la identidad del voluntario. Se acabaron las hojas de asistencia en papel perdidas o ilegibles.
3. La gestión de los voluntarios
En una protectora, los voluntarios se turnan y la información debe circular sin fricciones. Son Espace Refuge permite añadir un número ilimitado de voluntarios, cada uno con su propio acceso a la aplicación. El historial de acciones es completo: cada entrada del diario indica quién hizo qué y a qué hora, lo que garantiza la continuidad de los cuidados y la responsabilidad de los equipos.
4. Las casas de acogida
Confiar un animal a una casa de acogida implica una delicada transferencia de información. Con Son Espace Refuge, las casas de acogida tienen su propio acceso a la aplicación. Pueden consultar el expediente del animal que tienen a su cargo, anotar observaciones y avisar al equipo si es necesario. La protectora mantiene una visión global de todos los animales en acogida.
5. El seguimiento de las adopciones
Preparar una adopción supone una carga administrativa considerable. Son Espace Refuge simplifica este proceso: preparación de las fichas de adopción, seguimiento del recorrido de cada animal (disponible, en casa de acogida, adoptado) y transferencia con un clic del expediente digital completo —vacunas, tratamientos, antecedentes, fotos— a la nueva familia.
6. La contabilidad y las donaciones
Las asociaciones protectoras deben rendir cuentas a sus donantes y a sus socios. Son Espace Refuge incluye un módulo de contabilidad simplificada para seguir los gastos, los ingresos y las donaciones. Un informe más fácil para las asociaciones (en Francia, las asociaciones «loi 1901»).
7. La gestión de cercados y espacios
Ver en tiempo real la distribución de los animales por cercado o por box permite optimizar el espacio disponible, anticipar las llegadas e identificar las zonas saturadas. Son Espace Refuge ofrece una vista de conjunto de la ocupación de los espacios.
¿Cuánto cuesta un programa para protectoras?
Son Espace Refuge está al alcance de todas las estructuras, sea cual sea su tamaño:
- Plan Gratuito: funciones esenciales, ideal para empezar o para estructuras muy pequeñas
- Plan Protectora Pequeña por 4,99 €/mes: hasta 5 animales por especie, el plan más popular
- Plan Protectora Mediana por 14,99 €/mes: hasta 10 animales por especie
- Plan Protectora Grande por 29,99 €/mes: animales ilimitados, para las grandes estructuras
Todos los planes de pago están disponibles con pago mensual o anual, con dos meses gratis en el pago anual, e incluyen la facturación electrónica, obligatoria en Francia a partir del 1o de septiembre de 2026.
El plan se elige directamente al crear la cuenta en la aplicación, sin permanencia.
¿En qué dispositivos funciona Son Espace Refuge?
Son Espace Refuge está disponible en iPhone y iPad (iOS), móviles y tabletas Android, y en versión web desde cualquier navegador. El equipo y los voluntarios pueden usar la aplicación desde sus propios dispositivos, sin comprar ningún equipo específico. Todos los datos se sincronizan en tiempo real.
Conclusión
Una protectora de animales bien gestionada significa más animales ayudados, voluntarios más eficaces y adopciones mejor preparadas. Son Espace Refuge está pensado para eso: reducir la carga administrativa para que los equipos puedan dedicar su energía a lo que de verdad importa, el bienestar de los animales.
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