Son Espace Refuge — gestión de protectoras de animales
Logotipo de Son Espace Refuge
NOVEDAD: trazabilidad con código QR

Son Espace Refuge: el software de gestión para protectoras

Simplifique el día a día de su estructura.

La aplicación imprescindible para gestionar con eficacia sus animales, los cuidados y las adopciones.

Todas las funciones de Son Espace Santé están incluidas, y muchas más.

Crear mi espacio Descubrir las funciones

✨ 30 días de prueba gratis • Sin tarjeta bancaria • Configuración en 2 min

Descubrir
DISPONIBLE

La facturación electrónica ya está disponible

A partir del 1 de septiembre de 2026, en Francia toda empresa debe poder recibir sus facturas en formato electrónico. Son Espace Refuge le conecta a una plataforma de desmaterialización asociada (PDP) con su SIRET en dos minutos. La emisión y la recepción de sus facturas de proveedores están incluidas en su suscripción, desde 4,99 €/mes.

Poner mi protectora en regla Entender la reforma
Facturación electrónica
VÍDEOS Y DEMO

Descubra Son Espace Refuge en vídeo

Tutoriales y demostraciones: acogida de animales, casas de acogida, adopciones y seguimiento diario. Sumérjase en la aplicación para ver cómo puede ahorrarle tiempo.

Ver nuestros vídeos de demostración

Salve a más animales. Nosotros nos ocupamos del resto.

  • Consiga subvenciones sin esfuerzo Obtenga al instante sus estadísticas (adopciones, entradas) para presentar expedientes sólidos.
  • Impulse sus adopciones (y sus donativos) Historiales médicos completos transferidos a la app de la familia para darle confianza.
  • Libere a sus voluntarios Escaneo del código QR en el chenil para validar paseos y comidas. Se acabaron los olvidos.
  • Ahórrese un software de gestión Gestione certificados de donación y tesorería, y esté preparado para la facturación electrónica 2026.
Aplicación para protectoras
COMPARATIVA PROTECTORAS Y ASOCIACIONES

¿Por qué pasarse a Son Espace Refuge?

✕

SIN Son Espace Refuge

  • • Voluntarios desorganizados: fichas de papel en los recintos, salidas o cuidados olvidados e información perdida.
  • • Gestión complicada de las casas de acogida: difícil seguir a distancia a los animales en acogida.
  • • Adopciones frenadas: historiales de salud incompletos entregados a mano a los nuevos adoptantes.
✓

CON Son Espace Refuge

Solución recomendada
  • ✓ Trazabilidad con código QR por recinto: escaneo instantáneo por los voluntarios para fechar cuidados, comidas y paseos.
  • ✓ Espacio para casas de acogida: visibilidad en tiempo real de los cuidados y la evolución de los animales acogidos.
  • ✓ Transferencia de adopción en 1 clic: entrega íntegra de la cartilla médica en la app del nuevo adoptante.

La aplicación que transforma la gestión de una protectora

Son Espace Refuge es la aplicación todo en uno diseñada para las asociaciones de protección animal, protectoras y perreras municipales de cualquier tamaño, desde la pequeña estructura de voluntarios con una decena de animales hasta las grandes asociaciones que gestionan varios cientos. Sustituye los archivadores de papel, las hojas de Excel compartidas y los grupos de WhatsApp dispersos por una plataforma única, accesible desde el móvil de cada voluntario, la tableta del veterinario o el ordenador de la oficina.

Su fuerza única: la trazabilidad con código QR unida al ecosistema conectado con el adoptante. Cada animal de la protectora tiene un código QR colocado en su chenil. Los voluntarios lo escanean para registrar al instante paseos, comidas, cuidados y observaciones de comportamiento. En la adopción, el historial completo del animal (salud, comportamiento, diario de su vida en la protectora) se transfiere en un clic a la aplicación gratuita Son Espace Santé de la nueva familia. Se acabaron los PDF estáticos y los archivadores perdidos: un historial vivo que sigue existiendo toda la vida del animal.

La aplicación es nativa en iOS y Android, también accesible en versión web desde cualquier navegador, y funciona sin conexión con sincronización automática, algo muy valioso en protectoras rurales con cobertura 4G irregular. Conviven varios perfiles de usuario con permisos detallados : presidencia de la asociación, personal contratado, veterinario de referencia, voluntarios paseadores, casas de acogida. Cada uno ve lo que tiene que ver.

Lo que obtiene en concreto

Historial completo por animal : identificación, salud, vacunas, antecedentes, fotos, comportamiento, diario cronológico.
Trazabilidad con código QR : cada animal tiene su QR. Los voluntarios lo escanean en el chenil para registrar en 2 segundos paseos, comidas y cuidados.
Registro de entradas y salidas de voluntarios : fecha y hora automáticas, quién ha venido, a qué hora, cuántas horas de presencia (útil para los convenios de voluntariado).
Módulo de paseos específico : quién ha sacado a qué perro, a qué hora y cuánto tiempo; se acabaron los paseos duplicados y los perros olvidados en el chenil.
Seguimiento veterinario : vacunas, tratamientos, desparasitaciones, operaciones con recordatorios automáticos de vencimientos.
Evaluaciones de comportamiento : observaciones sobre el terreno, progresos en la reeducación, perfil psicológico, claves para preparar la adopción.
Plano visual de la protectora : mapa de sus recintos, ocupación en tiempo real, optimización del espacio según las afinidades.
Gestión de las casas de acogida : registro completo, asignación de los animales acogidos, acceso propio a la aplicación para la familia.
Flujo de adopción : preparación de la ficha, contrato, transferencia digital del historial al adoptante.
Contabilidad asociativa : seguimiento de gastos (veterinario, alimentación, material), ingresos (donativos, cuotas de adopción), cobro en línea con tarjeta, exportaciones para el balance.
Web de la asociación : escaparate indexado en Google con sus animales en adopción, imprescindible para atraer tráfico hacia sus adopciones.
Botiquín integrado : gestión del stock de medicamentos, alertas de caducidad, trazabilidad de la administración por animal.
Estadísticas de la asociación : número de entradas y salidas, tasa de adopción, duración media de la estancia; datos valiosos para sus memorias anuales y solicitudes de subvención.
Seguimiento del ritmo cardíaco en reposo, un indicador precoz de estrés crónico en los animales que llevan mucho tiempo en la protectora.
Multiusuario con roles detallados : administración, personal, voluntario paseador, veterinario. Cada uno con sus permisos precisos.
Mensajería y conversaciones integradas : equipo interno, comunicación con las casas de acogida, seguimiento de los adoptantes tras la salida.
Identificación reglamentaria : microchip, tatuaje, pasaporte europeo, declaraciones a la DDPP; todos los campos administrativos necesarios.

¿A quién se dirige Son Espace Refuge?

La aplicación está pensada para todo tipo de estructuras:

Los beneficios concretos para su protectora

Tiempo ganado

Sin teclear dos veces, sin hojas de Excel. Una única fuente de verdad.

Voluntarios autónomos

Cada uno sabe qué hacer gracias al código QR. Menos coordinación, más acción.

Adopciones más fáciles

Historiales completos, web indexada en Google, transferencia digital al nuevo adoptante.

Cumplimiento simplificado

Registros, estadísticas anuales, inspecciones: todo listo en un clic.

Una aplicación francesa, alojada en Francia

Sus datos se almacenan en servidores situados en Francia, conforme al RGPD. Usted sigue siendo el propietario de sus datos y puede exportarlos en cualquier momento (CSV, PDF). La aplicación la desarrolla un equipo francés.

Gestión optimizada

Historiales detallados

Perfiles completos con historial, fotos y particularidades de cada animal.

Seguimiento sanitario

Vacunas, tratamientos, visitas al veterinario. No se le pasará ningún vencimiento gracias a los recordatorios.

Comportamiento y evolución

Anote las observaciones de comportamiento y los progresos en la reeducación para facilitar la adopción.

Actividades y comidas

Planifique paseos, juegos y comidas para garantizar el equilibrio físico y mental de los animales.

Trazabilidad con código QR

Genere fichas de seguimiento con códigos QR para registrar al instante las entradas y salidas de los voluntarios, los paseos y las comidas.

Gestión de recintos

Visualice la ocupación de los recintos y optimice el espacio según las necesidades específicas.

Casas de acogida

Gestione su red de casas de acogida, siga dónde está cada animal y el historial de las familias.

Contabilidad y donativos

Siga con precisión sus finanzas: gastos veterinarios, alimentación, así como los donativos y cuotas de adopción recibidos. Cobre sus cuotas de adopción en línea con tarjeta, sin comisión por nuestra parte.

Plano visual de la protectora

Mapa de sus recintos con la ocupación en tiempo real. Localice de un vistazo los cheniles libres, los animales que conviven y las zonas de cuarentena.

Estadísticas y memorias

Paneles para sus informes anuales: número de entradas y salidas, tasa de adopción, duración media de la estancia. Datos listos para sus solicitudes de subvención.

Seguimiento de voluntarios

Quién hizo qué y a qué hora. Registro automático de entradas y salidas, cómputo de las horas de voluntariado, ideal para los convenios de la asociación.

Botiquín y tratamientos

Gestione su stock de medicamentos y vacunas. Alertas automáticas de caducidad, trazabilidad de la administración por animal, historial completo por lote.

Flujo de adopción

Preparación de la ficha de adopción, generación del contrato y transferencia digital del historial completo a la aplicación Son Espace Santé del adoptante en un clic.

Página pública SEO

Escaparate en línea indexado en Google con sus animales en adopción, optimizado para atraer tráfico hacia ellos, sin pagar un directorio.

Mensajería interna

Comunicación del equipo centralizada, conversaciones con las casas de acogida, seguimiento posadopción de las familias. Fotos y documentos compartidos.

Modo sin conexión

¿Protectora rural, sótano de hormigón, mala cobertura 4G? La aplicación funciona sin conexión y sincroniza automáticamente sus datos en cuanto vuelve la red.

"Una organización óptima para un mayor bienestar."

Colabore con sus equipos e identifique rápidamente las necesidades urgentes.

Novedad

Adopciones, donativos, voluntarios, casas de acogida: todo lo que hace funcionar una protectora

Usted introduce sus animales, sus cuidados, sus entradas. La aplicación lo convierte en solicitudes de adopción, registros legales, certificados de donación, el cuadrante de voluntarios y el informe para su asamblea general, sin teclear nada más.

La situación de cada animal, en una palabra

Recién llegado, cuarentena, adoptable, reservado, en acogida, adoptado, devuelto: un estado fechado con todo su historial. La cuarentena tiene una fecha de fin que se le recuerda la víspera, y la pantalla de inicio señala los animales que llevan más de 90 días esperando. Su web muestra ya solo los que son realmente adoptables.

Solicitudes de adopción en línea

Un visitante de su web pulsa «Solicitar» y responde a su cuestionario (vivienda, otros animales, niños, motivación; usted lo redacta, y se incluye una plantilla completa). La solicitud llega confirmada por email a una pestaña Adopción: contactar, reservar, rechazar con un motivo, entregar.

El historial del animal entregado al adoptante

Un email en nombre de su protectora, una cuenta creada en una sola pantalla, y el animal llega a la aplicación de la familia con todo su historial; su ficha indica «Adoptado en nuestra protectora». Usted conserva el acceso de lectura, y la aplicación pide noticias a los 15 y a los 90 días.

Donativos, cuotas de socio y certificados fiscales

Un bloque «Donar» en su web: importe libre o sugerido, puntual o mensual, con apadrinamiento de animales y noticias mensuales. Certificados fiscales numerados (Cerfa 11580 francés), importe en letras, enviados automáticamente por email, más el certificado anual en enero. Campañas de afiliación, lista de socios, recordatorios a quienes no han renovado. No cobramos ninguna comisión: solo se aplican las comisiones bancarias.

Registros legales y contrato de adopción

Registro de entradas y salidas (cesión, perrera, decomiso, animal perdido, traslado) y registro sanitario, cuarentenas y esterilizaciones incluidas, generados en PDF, con números de orden estables y sus números de registro en el encabezado. Contrato de adopción que sirve de certificado de cesión, compromiso de esterilización y recordatorio para tramitar el cambio en el registro nacional de identificación siete días después de la entrega.

Cuadrante de voluntarios y un código QR por chenil

Una semana tipo (paseos, comida, limpieza, recepción, traslados al veterinario), turnos con plazas a los que los voluntarios se apuntan ellos mismos, un recordatorio a las 18:00 la víspera y un aviso cuando falta gente en un turno. Las horas se suman en un parte de horas en PDF que sirve de certificado. Y un código QR en cada chenil: se escanea, se pulsa «sale», «vuelve» o «comido», sin soltar la correa.

Un espacio propio para las casas de acogida

La familia recibe la invitación por email, encuentra al animal acogido en su propia aplicación con sus instrucciones, lleva su diario y sus pesos, y presenta sus gastos con justificantes. Usted decide: se reembolsan o se renuncia a ellos como donativo, con el certificado fiscal correspondiente. Contrato de acogida generado, y un bloque «Hazte casa de acogida» en su web para captar más familias.

Dar visibilidad, y rendir cuentas

Un cartel A4 o A5 por animal (foto, carácter, compatibilidades, código QR a su página) para el chenil, el escaparate o el veterinario del barrio, y una tarjeta lista para publicar en redes sociales: «Nala lleva 120 días esperando…». Y al otro lado: el coste real por animal y la memoria anual en PDF para su asamblea general, comparada con el año anterior.

Lista de espera de adoptantes

«Ahora no tienen gatitos, avísenme» ya no acaba en un pósit. Las familias dejan sus criterios en su web (especie, edad, tamaño, compatible con gatos / perros / niños, necesidades especiales); cuando un animal pasa a ser adoptable, la aplicación le dice quién espera y usted le avisa en un clic.

Confían en nosotros

Protection Animale Solidaire

Ver la web

Trazabilidad instantánea

Optimice la gestión de su equipo y el bienestar de sus animales con nuestro sistema de escaneo inteligente.

Entradas y salidas de voluntarios

Registro automático de fecha y hora para seguir fácilmente la actividad de la protectora.

Salidas y paseos

Escanee a la salida y a la vuelta para garantizar un ejercicio equilibrado a cada animal.

Seguimiento de la alimentación

Valide el reparto de las comidas para no olvidar nunca a ningún animal.

"Genere sus documentos con código QR directamente desde la aplicación y colóquelos en sus instalaciones."

Escaneo de código QR en la protectora

Su web, incluida

Cada protectora tiene su propia web, incluida en la suscripción : sus animales en adopción y su presentación, en una dirección que puede compartir.

La web de una protectora: banner, menú de páginas y edición directa

Ejemplo de web profesional. El menú, las páginas y el banner se modifican desde esta misma página.

Una dirección a su nombre

Un enlace para dar, imprimir en sus tarjetas y carteles o convertir en código QR. Nunca cambia.

Páginas que escribe usted

Cómo es una adopción, cómo ser casa de acogida, cómo ayudarnos. Las compone desde la aplicación, con texto, fotos, precios y preguntas frecuentes, sin saber nada de web.

Le encuentran en Google

Sus páginas están indexadas, y sus horarios y preguntas frecuentes se transmiten a los buscadores en el formato que esperan.

Incluido en la suscripción: sin alojamiento que pagar, sin dominio que renovar, sin proveedor al que llamar cuando cambia un precio.

Precios

Tarifas para asociaciones: nuestros planes para protectoras están alrededor de un 60 % por debajo de las tarifas profesionales. Su protectora aparece además en el mapa de la comunidad.

✨ 30 días de prueba gratis • Sin tarjeta bancaria • Configuración en 2 min

No tiene que volver a teclear nada

¿Sus animales están en Excel, en papel o en otro software? Envíenos su archivo y lo importamos por usted, gratis, sea cual sea su plan.

Hasta 100 animales, en 5 días laborables. Marque la casilla al crear su espacio o escríbanos.

Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

Gratis

Para empezar

0€/ mes
  • Hasta 2 animales por especie
  • Página pública incluida
  • Diario del animal
  • Contabilidad y donativos
  • Sin registros PDF, contrato de adopción, certificados fiscales ni cuadrante de voluntarios

Protectora pequeña

El más elegido

4.99€/ mes

49,90 €/ año: 2 meses gratis

  • Hasta 5 animales por especie
  • Página pública incluida
  • Diario del animal
  • Contabilidad y donativos
  • Facturación electrónica: 50 facturas/mes (emitidas y recibidas)
  • Registros legales, contrato de adopción, certificados fiscales, cuotas de socio, cuadrante de voluntarios y memoria anual

Protectora grande

Potencia ilimitada

29.99€/ mes

299,90 €/ año: 2 meses gratis

  • Animales ilimitados
  • Página pública incluida
  • Diario del animal
  • Contabilidad y donativos
  • Facturación electrónica: 1000 facturas/mes (emitidas y recibidas)
  • Registros legales, contrato de adopción, certificados fiscales, cuotas de socio, cuadrante de voluntarios y memoria anual
  • Donativos y cuotas en línea con tarjeta, apadrinamiento de animales (sin comisión de Son Espace Santé)

Usted elige su plan desde su área de cliente, en account.sonespacesante.com, no en la aplicación.

Crear mi espacio

Ya tengo una cuenta: abrir la aplicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el seguimiento por código QR?

Cada animal tiene su propio código QR. Los voluntarios lo escanean para registrar salidas, comidas o cuidados, con un seguimiento perfecto y sin papel.

¿La aplicación gestiona los recintos?

Sí, puede ver la distribución de sus animales residentes por recinto o chenil para optimizar el espacio disponible.

¿Puedo gestionar varios voluntarios?

Sí, puede añadir tantos usuarios como necesite. El historial muestra exactamente quién hizo qué y cuándo.

¿La aplicación ayuda con las adopciones?

Por supuesto. Puede preparar los expedientes de adopción y transferir la cartilla digital a la familia en un clic.

¿El seguimiento médico se comparte con el equipo?

Sí, el equipo accede a la cartilla sanitaria digital de cada animal, lo que garantiza una continuidad perfecta de los cuidados.

¿Es adecuada para protectoras pequeñas?

Por supuesto. La herramienta se ha diseñado para simplificar la vida de todas las estructuras, sea cual sea su tamaño.

¿En qué dispositivos funciona Son Espace Refuge?

En iPhone, iPad, móviles y tabletas Android, y en versión web en cualquier navegador. Voluntarios y personal acceden a la herramienta desde cualquier dispositivo, con los datos sincronizados en tiempo real.

¿Cómo se registran las actividades de los animales?

Cada salida, comida, cuidado o sesión de educación se registra en el diario del animal, a mano o escaneando el código QR. El historial muestra la hora y el autor de cada acción.

¿Para qué sirve el diario del animal en una protectora?

El diario es un hilo cronológico de acontecimientos: salidas, comidas, cuidados médicos, observaciones de comportamiento, fotos. Permite seguir la evolución del animal y preparar su expediente de adopción.

¿La cartilla sanitaria es completa?

Sí: vacunas, tratamientos, historial médico, citas veterinarias, curva de peso, fotos y documentos. Esta cartilla se transfiere íntegra al adoptante en un clic.

¿Cómo funciona la gestión de las casas de acogida?

Las casas de acogida tienen su propio acceso a la aplicación. Pueden consultar y actualizar la ficha del animal que tienen a su cargo, mientras la protectora mantiene la visibilidad sobre todos los animales acogidos.

¿Puedo gestionar la contabilidad y los donativos?

Sí, un módulo de contabilidad simplificada le permite seguir gastos, ingresos y donativos. Ideal para la rendición de cuentas de las asociaciones sin ánimo de lucro.

Últimos consejos

Ver todos los consejos
Asegurar su protectora

Asegurar su protectora

Responsabilidad civil de la asociación, voluntarios, casas de acogida, eventos.

Marco legal de la protectora

El marco legal de las protectoras

Estatuto, perrera municipal, libros de registro, casas de acogida y adopción.

Adoptar en una protectora

Adopción

La herramienta imprescindible para protectoras: gestión de animales residentes, cheniles y adopciones.

Identificación

Identificación

La importancia de la identificación.

Socialización

Comportamiento

Controlar la artrosis de su perro.

Nuestras otras soluciones

Icono de Son Espace Santé

Salud / Propietario

Cartilla sanitaria digital 100 % GRATUITA para todos sus compañeros. Ideal para particulares: seguimiento de vacunas, tratamientos y gastos.

Icono de Son Espace Éleveur

Criador

Gestión completa para criadores. Generación de contratos con IA, genealogía y seguimiento sanitario profesional.

Icono de Son Espace Pension

Residencia

Software de contabilidad y gestión sencilla para su residencia canina: planificación, registro reglamentario, presupuestos y facturación.

🚀 Probar Son Espace Refuge 30 días de prueba gratis • Sin tarjeta • 2 min
→