Son Espace Refuge – Verwaltung für Tierheime
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NEU: QR-Code-Nachverfolgung

Son Espace Refuge: die Verwaltungssoftware für Tierheime

Vereinfachen Sie den Alltag Ihrer Einrichtung.

Die unverzichtbare App, um Ihre Tiere, ihre Pflege und die Adoptionen effizient zu verwalten.

Alle Funktionen von Son Espace Santé sind enthalten – und noch viel mehr.

Meinen Bereich anlegen Funktionen entdecken

✨ 30 Tage kostenlos testen • Ohne Kreditkarte • Einrichtung in 2 Min.

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VERFÜGBAR

Die E-Rechnung ist verfügbar

Ab dem 1. September 2026 muss in Frankreich jede Organisation Rechnungen im elektronischen Format empfangen können. Son Espace Refuge verbindet Sie in zwei Minuten mit Ihrer SIRET mit einer zugelassenen Partnerplattform (PDP). Versand und Empfang Ihrer Lieferantenrechnungen sind in Ihrem Abonnement enthalten, ab 4,99 €/Monat.

Mein Tierheim rechtskonform machen Die Reform verstehen
E-Rechnung
VIDEOS & DEMO

Son Espace Refuge im Video

Tutorials und Demos: Aufnahme der Tiere, Pflegestellen, Adoptionen und tägliche Betreuung. Tauchen Sie in die App ein und sehen Sie, wie viel Zeit sie Ihnen spart.

Unsere Demo-Videos ansehen

Retten Sie mehr Tiere. Um den Rest kümmern wir uns.

  • Fördergelder ohne Aufwand Erhalten Sie sofort Ihre Statistiken (Adoptionen, Aufnahmen) für überzeugende Anträge.
  • Mehr Adoptionen (und mehr Spenden) Vollständige Krankenakten in der App der Familie schaffen Vertrauen.
  • Entlasten Sie Ihre Ehrenamtlichen QR-Code am Zwinger scannen, um Gassigänge und Mahlzeiten zu bestätigen. Nichts wird mehr vergessen.
  • Sparen Sie sich eine Verwaltungssoftware Verwalten Sie Spendenquittungen und Finanzen und seien Sie bereit für die E-Rechnung 2026.
Tierheim-App
TIERHEIM & VEREIN IM VERGLEICH

Warum zu Son Espace Refuge wechseln?

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OHNE Son Espace Refuge

  • • Unorganisierte Ehrenamtliche: Zettel an den Gehegen, vergessene Ausgänge oder Pflege und verlorene Infos.
  • • Komplizierte Pflegestellen-Verwaltung: Tiere auf Pflegestellen lassen sich aus der Ferne kaum begleiten.
  • • Gebremste Adoptionen: Unvollständige Gesundheitsakten, von Hand an die neuen Halter weitergegeben.
✓

MIT Son Espace Refuge

Empfohlene Lösung
  • ✓ QR-Code-Nachverfolgung pro Gehege: Die Ehrenamtlichen scannen und datieren Pflege, Mahlzeiten und Gassigänge sofort.
  • ✓ Bereich für Pflegestellen: Pflege und Entwicklung der vermittelten Tiere in Echtzeit im Blick.
  • ✓ Adoption mit 1 Klick übergeben: Vollständige Übertragung des Gesundheitshefts in die App des neuen Halters.

Die App, die die Tierheimverwaltung verändert

Son Espace Refuge ist die All-in-one-App für Tierschutzvereine, Tierheime und Verwahrstellen jeder Größe – vom kleinen ehrenamtlichen Verein mit einem Dutzend Tieren bis zu großen Organisationen mit mehreren Hundert Tieren. Sie ersetzt Papierordner, geteilte Excel-Tabellen und verstreute WhatsApp-Gruppen durch eine einzige Plattform, die auf dem Smartphone jedes Ehrenamtlichen, dem Tablet des Tierarztes oder dem Bürocomputer verfügbar ist.

Ihre einzigartige Stärke: die QR-Code-Nachverfolgung, verbunden mit dem vernetzten Ökosystem des neuen Halters. Jedes Tier im Tierheim hat einen QR-Code an seinem Zwinger. Die Ehrenamtlichen scannen ihn, um Gassigänge, Mahlzeiten, Pflege und Verhaltensbeobachtungen sofort zu erfassen. Bei der Adoption wird die komplette Akte des Tieres – Gesundheit, Verhalten, Tagebuch aus dem Tierheim – mit einem Klick in die kostenlose App Son Espace Santé der neuen Familie übertragen. Kein starres PDF, kein verlorener Ordner mehr: eine lebendige Akte, die das Tier sein ganzes Leben lang begleitet.

Die App ist eine native iOS- und Android-App, auch als Webversion in jedem Browser verfügbar, und funktioniert offline mit automatischer Synchronisierung – wertvoll in ländlichen Tierheimen mit unzuverlässigem Mobilfunknetz. Mehrere Nutzerprofile arbeiten mit fein abgestuften Rechten zusammen: Vereinsvorsitz, Angestellte, betreuender Tierarzt, Gassigeher, Pflegestellen. Jeder sieht, was er sehen soll.

Was Sie konkret bekommen

Vollständige Akte pro Tier: Kennzeichnung, Gesundheit, Impfungen, Vorgeschichte, Fotos, Verhalten, chronologisches Tagebuch.
QR-Code-Nachverfolgung: Jedes Tier hat seinen QR-Code. Die Ehrenamtlichen scannen am Zwinger und erfassen Gassigänge, Mahlzeiten und Pflege in 2 Sekunden.
Kommen und Gehen der Ehrenamtlichen: automatische Zeitstempel – wer da war, um wie viel Uhr, wie viele Stunden (nützlich für Ehrenamtsvereinbarungen).
Eigenes Gassi-Modul: Wer hat welchen Hund wann und wie lange ausgeführt – keine Doppelungen mehr, kein im Zwinger vergessener Hund.
Tierärztliche Betreuung: Impfungen, Behandlungen, Entwurmungen, Operationen mit automatischen Erinnerungen an Fälligkeiten.
Verhaltensbeurteilungen: Beobachtungen vor Ort, Fortschritte im Training, Wesensprofil – entscheidend für die Vorbereitung der Adoption.
Visueller Plan des Tierheims: Übersicht Ihrer Gehege, Belegung in Echtzeit, optimale Platznutzung je nach Verträglichkeit.
Verwaltung der Pflegestellen: vollständiges Register, Zuordnung der vermittelten Tiere, eigener App-Zugang für die Familie.
Adoptionsablauf: Vorbereitung des Profils, Vertrag, digitale Übergabe der Akte an den neuen Halter.
Vereinsbuchhaltung: Ausgaben (Tierarzt, Futter, Material), Einnahmen (Spenden, Schutzgebühren), Online-Kartenzahlung, Exporte für den Jahresabschluss.
Vereinswebsite: bei Google indexiertes Schaufenster mit Ihren vermittelbaren Tieren – unverzichtbar, um Besucher zu Ihren Adoptionen zu führen.
Integrierte Apotheke: Medikamentenbestand, Warnungen bei Ablauf, Nachweis der Verabreichung pro Tier.
Vereinsstatistiken: Anzahl der Aufnahmen und Abgänge, Adoptionsquote, durchschnittliche Aufenthaltsdauer – wertvolle Daten für Jahresberichte und Förderanträge.
Ruheherzfrequenz im Blick – Frühindikator für chronischen Stress bei Langzeitbewohnern.
Mehrere Nutzer mit fein abgestuften Rollen: Admin, Angestellte, Gassigeher, Tierarzt. Jeder mit genau passenden Rechten.
Integrierte Nachrichten & Diskussionen: internes Team, Austausch mit Pflegestellen, Nachbetreuung der Adoptanten.
Vorgeschriebene Kennzeichnung: Mikrochip, Tätowierung, EU-Heimtierausweis, Meldungen an die Behörden – alle nötigen Verwaltungsfelder.

Für wen ist Son Espace Refuge gedacht?

Die App ist für alle Arten von Einrichtungen konzipiert:

Die konkreten Vorteile für Ihr Tierheim

Zeitersparnis

Kein doppeltes Erfassen, keine Excel-Tabellen mehr. Eine einzige verlässliche Quelle.

Selbstständige Ehrenamtliche

Dank QR-Code weiß jeder, was zu tun ist. Weniger Absprachen, mehr Taten.

Einfachere Adoptionen

Vollständige Akten, bei Google gelistete Website, digitale Übergabe an den neuen Halter.

Einfache Rechtskonformität

Register, Jahresstatistiken, Behördenkontrollen – alles mit einem Klick bereit.

Eine französische App, in Frankreich gehostet

Ihre Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Frankreich gespeichert. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten und können sie jederzeit exportieren (CSV, PDF). Die App wird von einem französischen Team entwickelt.

Optimierte Verwaltung

Ausführliche Akten

Vollständige Profile mit Vorgeschichte, Fotos und Besonderheiten für jedes Tier.

Gesundheitsbetreuung

Impfungen, Behandlungen, Tierarztbesuche. Dank Erinnerungen verpassen Sie keinen Termin.

Verhalten & Entwicklung

Notieren Sie Verhaltensbeobachtungen und Fortschritte im Training, um die Adoption zu erleichtern.

Aktivitäten & Mahlzeiten

Planen Sie Gassigänge, Spiele und Mahlzeiten für das körperliche und seelische Gleichgewicht der Tiere.

Nachverfolgung per QR-Code

Erstellen Sie Betreuungsblätter mit QR-Codes, um Kommen und Gehen der Ehrenamtlichen, Gassigänge und Mahlzeiten sofort zu erfassen.

Gehegeverwaltung

Sehen Sie die Belegung der Gehege und nutzen Sie den Platz optimal nach den jeweiligen Bedürfnissen.

Pflegestellen

Verwalten Sie Ihr Pflegestellen-Netzwerk, verfolgen Sie die Unterbringung jedes Tieres und den Verlauf der Familien.

Buchhaltung & Spenden

Behalten Sie Ihre Finanzen genau im Blick: Tierarztkosten, Futter sowie erhaltene Spenden und Schutzgebühren. Kassieren Sie Schutzgebühren online per Karte – ohne Provision für uns.

Visueller Plan des Tierheims

Übersicht Ihrer Gehege mit Belegung in Echtzeit. Sehen Sie auf einen Blick freie Zwinger, Tiere, die zusammen untergebracht sind, und Quarantänebereiche.

Statistiken & Berichte

Dashboards für Ihre Jahresberichte: Anzahl der Aufnahmen und Abgänge, Adoptionsquote, durchschnittliche Aufenthaltsdauer. Daten, bereit für Ihre Förderanträge.

Ehrenamtliche im Blick

Wer hat was wann gemacht. Automatische Zeitstempel beim Kommen und Gehen, Erfassung der ehrenamtlichen Stunden – ideal für Vereinsvereinbarungen.

Apotheke & Behandlungen

Verwalten Sie Ihren Bestand an Medikamenten und Impfstoffen. Automatische Warnungen bei Ablauf, Nachweis der Verabreichung pro Tier, vollständiger Verlauf pro Charge.

Adoptionsablauf

Vorbereitung des Adoptionsprofils, Erstellung des Vertrags, digitale Übergabe der vollständigen Akte mit einem Klick in die Son Espace Santé-App des neuen Halters.

Öffentliche SEO-Seite

Bei Google indexiertes Online-Schaufenster mit Ihren vermittelbaren Tieren, optimiert, um Besucher zu Ihren Tieren zu führen – ohne kostenpflichtiges Verzeichnis-Abo.

Interne Nachrichten

Zentrale Teamkommunikation, Austausch mit Pflegestellen, Nachbetreuung der Adoptivfamilien. Geteilte Fotos und Dokumente.

Offline-Modus

Ländliches Tierheim, Betonkeller, schlechter Empfang? Die App funktioniert offline und synchronisiert Ihre Eingaben automatisch, sobald das Netz zurück ist.

„Eine optimale Organisation für mehr Tierwohl.“

Arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen und erkennen Sie dringende Bedürfnisse schnell.

Neu

Adoptionen, Spenden, Ehrenamtliche, Pflegestellen: alles, was ein Tierheim am Laufen hält

Sie erfassen Ihre Tiere, ihre Pflege, ihre Aufnahmen. Die App macht daraus Adoptionsanfragen, gesetzliche Register, Spendenquittungen, den Einsatzplan der Ehrenamtlichen und den Bericht für Ihre Mitgliederversammlung – ohne eine Zeile mehr zu tippen.

Wo jedes Tier steht, in einem Wort

Aufgenommen, Quarantäne, vermittelbar, reserviert, auf Pflegestelle, adoptiert, zurückgegeben: ein einziger, datierter Status mit vollständigem Verlauf. Die Quarantäne hat ein Enddatum, an das Sie am Vortag erinnert werden, und die Startseite zeigt Tiere an, die seit mehr als 90 Tagen warten. Ihre Website zeigt nur noch die wirklich vermittelbaren Tiere.

Adoptionsanfragen online

Ein Besucher Ihrer Website klickt auf „Anfrage stellen“ und beantwortet Ihren Fragebogen (Wohnsituation, andere Tiere, Kinder, Motivation – Sie formulieren ihn, eine solide Vorlage ist dabei). Die per E-Mail bestätigte Anfrage landet im Reiter Adoption: kontaktieren, reservieren, mit Begründung ablehnen, übergeben.

Die Akte des Tieres an den Adoptanten übergeben

Eine E-Mail im Namen Ihres Tierheims, ein Konto in einem einzigen Bildschirm angelegt, und das Tier landet mit seiner ganzen Vorgeschichte in der App der Familie – im Profil steht „Bei uns adoptiert“. Sie behalten Lesezugriff, und die App fragt nach 15 und 90 Tagen nach Neuigkeiten.

Spenden, Mitgliedschaften und Spendenquittungen

Ein Block „Spenden“ auf Ihrer Website: freier oder vorgeschlagener Betrag, einmalig oder monatlich, mit Tierpatenschaft und monatlichen Neuigkeiten. Nummerierte Spendenquittungen (französisches Cerfa 11580), Betrag in Worten, automatisch per E-Mail verschickt – dazu die Jahresquittung im Januar. Mitgliederkampagnen, Mitgliederliste, Erinnerungen an nicht verlängerte Mitglieder. Wir nehmen keine Provision: Es fallen nur die Bankgebühren an.

Gesetzliche Register und Adoptionsvertrag

Zu- und Abgangsregister (Abgabe, Fundtier aus der Verwahrstelle, Beschlagnahme, Fundtier, Überstellung) und Gesundheitsregister – inklusive Quarantänen und Kastrationen – als PDF erstellt, mit festen laufenden Nummern und Ihren Registrierungsnummern im Kopf. Adoptionsvertrag, der zugleich als Abgabebescheinigung dient, Kastrationsverpflichtung und Erinnerung an die Meldung bei der nationalen Tierregistrierung sieben Tage nach der Übergabe.

Einsatzplan für Ehrenamtliche und ein QR-Code pro Zwinger

Eine Musterwoche (Gassi gehen, Füttern, Reinigen, Empfang, Tierarztfahrten), Schichten mit Kapazität, für die sich die Ehrenamtlichen selbst eintragen, eine Erinnerung am Vortag um 18 Uhr und ein Aufruf, wenn eine Schicht unterbesetzt ist. Die Stunden summieren sich zu einem Stundennachweis als PDF, der als Bescheinigung dient. Und ein QR-Code an jedem Zwinger: scannen, „raus“, „zurück“ oder „gefüttert“ antippen – ohne die Leine loszulassen.

Ein echter Bereich für Pflegestellen

Die Familie wird per E-Mail eingeladen, findet das Pflegetier mit Ihren Anweisungen in ihrer eigenen App, führt sein Tagebuch und seine Gewichtskontrollen und reicht Auslagen mit Belegen ein. Sie entscheiden: erstattet oder als Spende verbucht – mit der passenden Spendenquittung. Pflegevertrag wird erstellt, und ein Block „Pflegestelle werden“ auf Ihrer Website hilft beim Gewinnen neuer Familien.

Bekannt machen und Rechenschaft ablegen

Ein Plakat in A4 oder A5 pro Tier (Foto, Charakter, Verträglichkeiten, QR-Code zu seiner Seite) für den Zwinger, das Schaufenster oder die Tierarztpraxis um die Ecke, und eine fertige Karte für soziale Netzwerke – „Nala wartet seit 120 Tagen …“. Am anderen Ende: die tatsächlichen Kosten pro Tier und der Jahresbericht als PDF für Ihre Mitgliederversammlung, im Vergleich zum Vorjahr.

Warteliste für Adoptionsinteressierte

„Sie haben gerade keine Kätzchen, sagen Sie mir Bescheid“ landet nicht mehr auf einem Klebezettel. Familien hinterlegen ihre Kriterien auf Ihrer Website (Tierart, Alter, Größe, verträglich mit Katzen / Hunden / Kindern, besondere Bedürfnisse); sobald ein Tier vermittelbar wird, sagt Ihnen die App, wer wartet, und Sie benachrichtigen diese Familien mit einem Klick.

Sie vertrauen uns

Protection Animale Solidaire

Website ansehen

Sofortige Nachverfolgung

Optimieren Sie die Organisation Ihres Teams und das Wohl Ihrer Tiere mit unserem intelligenten Scan-System.

Kommen & Gehen der Ehrenamtlichen

Automatische Zeitstempel für eine einfache Übersicht über die Aktivität im Tierheim.

Ausgänge & Gassigänge

Scannen Sie beim Losgehen und bei der Rückkehr, damit jedes Tier ausgewogen Bewegung bekommt.

Fütterung im Blick

Bestätigen Sie die Futterausgabe, damit kein Tier vergessen wird.

„Erstellen Sie Ihre QR-Code-Dokumente direkt in der App und hängen Sie sie in Ihren Räumen aus.“

QR-Code-Scan im Tierheim

Ihre Website, inklusive

Jedes Tierheim hat seine eigene Website, im Abonnement enthalten: Ihre vermittelbaren Tiere und Ihre Vorstellung, unter einer Adresse, die Sie teilen.

Die Website eines Tierheims: Banner, Seitenmenü und direkte Bearbeitung

Beispiel einer professionellen Website. Menü, Seiten und Banner werden direkt auf dieser Seite bearbeitet.

Eine Adresse auf Ihren Namen

Ein Link zum Weitergeben, für Visitenkarten und Plakate oder als QR-Code. Er ändert sich nie.

Seiten, die Sie selbst schreiben

Der Ablauf einer Adoption, wie man Pflegestelle wird, wie man uns helfen kann. Sie gestalten diese Seiten in der App mit Text, Fotos, Preisen und häufigen Fragen – ganz ohne Web-Kenntnisse.

Bei Google gefunden

Ihre Seiten werden indexiert, und Ihre Öffnungszeiten sowie häufigen Fragen werden den Suchmaschinen im gewünschten Format übermittelt.

Im Abonnement enthalten: kein Hosting zu bezahlen, keine Domain zu verlängern, kein Dienstleister, den Sie anrufen müssen, wenn sich ein Preis ändert.

Preise

Vereinstarif – unsere Tierheim-Tarife liegen rund 60 % unter den Preisen für Profis. Ihr Tierheim wird außerdem auf der Community-Karte hervorgehoben.

✨ 30 Tage kostenlos testen • Ohne Kreditkarte • Einrichtung in 2 Min.

Sie tippen nichts neu ein

Ihre Tiere stehen in Excel, auf Papier oder in einer anderen Software? Schicken Sie uns Ihre Datei, wir übernehmen sie für Sie – kostenlos, unabhängig von Ihrem Tarif.

Bis zu 100 Tiere, innerhalb von 5 Werktagen. Kreuzen Sie das Kästchen beim Anlegen Ihres Bereichs an oder schreiben Sie uns.

Wählen Sie den Tarif, der zu Ihnen passt.

Kostenlos

Für den Einstieg

0€/ Monat
  • Bis zu 2 Tiere pro Tierart
  • Website inklusive
  • Tagebuch der Tiere
  • Buchhaltung & Spenden
  • Ohne PDF-Register, Adoptionsvertrag, Spendenquittungen und Einsatzplan für Ehrenamtliche

Kleines Tierheim

Am beliebtesten

4.99€/ Monat

49,90 €/ Jahr – 2 Monate geschenkt

  • Bis zu 5 Tiere pro Tierart
  • Website inklusive
  • Tagebuch der Tiere
  • Buchhaltung & Spenden
  • E-Rechnung – 50 Rechnungen/Monat (gesendet und empfangen)
  • Gesetzliche Register, Adoptionsvertrag, Spendenquittungen, Mitgliedschaften, Einsatzplan für Ehrenamtliche und Jahresbericht

Großes Tierheim

Grenzenlose Leistung

29.99€/ Monat

299,90 €/ Jahr – 2 Monate geschenkt

  • Unbegrenzt viele Tiere
  • Website inklusive
  • Tagebuch der Tiere
  • Buchhaltung & Spenden
  • E-Rechnung – 1000 Rechnungen/Monat (gesendet und empfangen)
  • Gesetzliche Register, Adoptionsvertrag, Spendenquittungen, Mitgliedschaften, Einsatzplan für Ehrenamtliche und Jahresbericht
  • Online-Spenden und -Mitgliedschaften per Karte, Tierpatenschaften (ohne Provision für Son Espace Santé)

Ihren Tarif wählen Sie in Ihrem Kontobereich unter account.sonespacesante.com – nicht in der App.

Meinen Bereich anlegen

Ich habe schon ein Konto – App öffnen

Häufige Fragen

Wie funktioniert die Rückverfolgung per QR-Code?

Jedes Tier hat seinen eigenen QR-Code. Die Ehrenamtlichen scannen ihn, um Ausgänge, Mahlzeiten oder Pflege zu erfassen – für eine lückenlose Dokumentation ganz ohne Papier.

Verwaltet die App auch Gehege?

Ja, Sie sehen die Verteilung Ihrer Tiere nach Gehege oder Zwinger und nutzen den verfügbaren Platz optimal.

Kann ich mehrere Ehrenamtliche verwalten?

Ja, Sie können so viele Nutzer hinzufügen wie nötig. Der Verlauf zeigt genau, wer was wann gemacht hat.

Hilft die App bei Adoptionen?

Auf jeden Fall. Sie können Adoptionsunterlagen vorbereiten und die digitale Akte mit einem Klick an die Familie übergeben.

Wird die medizinische Betreuung im Team geteilt?

Ja, das Team hat Zugriff auf das digitale Gesundheitsheft jedes Tieres und sorgt so für eine lückenlose Versorgung.

Ist sie auch für kleine Tierheime geeignet?

Auf jeden Fall. Das Tool wurde entwickelt, um allen Einrichtungen das Leben zu erleichtern, unabhängig von ihrer Größe.

Auf welchen Geräten funktioniert Son Espace Refuge?

Auf iPhone, iPad, Android-Smartphones und -Tablets sowie als Webversion in jedem Browser. Ehrenamtliche und Team greifen von jedem Gerät aus darauf zu – die Daten werden in Echtzeit synchronisiert.

Wie werden die Aktivitäten der Tiere erfasst?

Jeder Ausgang, jede Mahlzeit, jede Pflege oder Trainingseinheit wird im Tagebuch des Tieres festgehalten, entweder manuell oder per QR-Code-Scan. Der Verlauf zeigt Uhrzeit und Urheber jeder Aktion.

Wozu dient das Tagebuch eines Tieres im Tierheim?

Das Tagebuch ist eine chronologische Übersicht der Ereignisse: Ausgänge, Mahlzeiten, medizinische Versorgung, Verhaltensbeobachtungen, Fotos. Es dokumentiert die Entwicklung des Tieres und bereitet seine Adoptionsakte vor.

Ist die Gesundheitsakte vollständig?

Ja: Impfungen, Behandlungen, Vorerkrankungen, Tierarzttermine, Gewichtskurve, Fotos und Dokumente. Diese Akte wird mit einem Klick vollständig an den Adoptanten übergeben.

Wie funktioniert die Verwaltung der Pflegestellen?

Pflegestellen haben ihren eigenen Zugang zur App. Sie sehen und ergänzen die Akte des Tieres, das sie betreuen, während das Tierheim den Überblick über alle vermittelten Tiere behält.

Kann ich Buchhaltung und Spenden verwalten?

Ja, ein vereinfachtes Buchhaltungsmodul erfasst Ausgaben, Einnahmen und Spenden. Ideal für die Berichterstattung gemeinnütziger Vereine.

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