Lista de espera de cachorros

Criador

Há famílias que lhe pedem um cachorro muito antes do nascimento da ninhada. A lista de espera guarda os pedidos e os critérios delas e, depois, ajuda-o a avisar as famílias compatíveis quando nasce uma ninhada.

Os pedidos chegam de duas formas: pelo bloco «Lista de espera» do seu site, ou adicionados manualmente por si.

Aceder à lista de espera

  • Menu lateral, secção Gestão, e depois Lista de espera.
  • Ou Definições, bloco A minha criação, linha Lista de espera.
  • No Início, o bloco Lista de espera assinala os novos pedidos da semana, as famílias interessadas numa ninhada e os pedidos de cobrição.

Ler a lista

No topo da página, três contadores: os pedidos Ativo, os de esta semana e as famílias Interessada. Três filtros permitem depois ordenar:

FiltroOpções
EstadoAtivo, Interessada, Reservado, Encerrada, A aguardar confirmação, Todos
SexoSexo indiferente, Macho, Fêmea
OrigemTodas as origens, Site, Introdução manual, Pedido de cobrição

Cada pedido mostra a pessoa, os dados de contacto, o sexo e a raça pretendidos, as cores, o período e a região, bem como a mensagem.

Adicionar um pedido manualmente

  1. Toque em Adicionar na barra de ações (ou Adicionar um pedido se a lista estiver vazia).
  2. Indique o Nome, o Apelido, o Email, o Telefone e a Região. É necessário pelo menos um nome ou um email.
  3. Indique a Raça, o Sexo pretendido e as Cores pretendidas (separadas por vírgulas).
  4. Indique o período que convém com Não antes de e Não depois de, e uma Mensagem, se necessário.
  5. Guarde com o botão de gravação no canto inferior direito.

Tratar um pedido

Por baixo de cada pedido, os botões seguintes são propostos aos membros que podem modificar a lista:

  • Ligar e Escrever abrem o seu telefone ou o seu correio eletrónico;
  • Alterar corrige os critérios;
  • Reservar pergunta-lhe Que ninhada? e depois abre a ninhada com uma reserva já preenchida (nome, email, telefone, mensagem); depois de guardada a reserva, o pedido passa a Reservado;
  • Fechar encerra o pedido, Reabrir volta a ativá-lo.
Conselho: se não houver nenhuma ninhada aberta, a aplicação convida-o a criar primeiro a ninhada e depois a reservar um cachorro para essa família. Ver Ninhadas.

O formulário do seu site

Adicione o bloco «Lista de espera» ao seu site (ver Página pública): é um apelo à ação que pode mostrar durante todo o ano. Nele escolhe o título, um texto de introdução, as cores propostas e a eventual apresentação do número de famílias em espera.

  1. A família preenche o formulário (dados de contacto, sexo, cor, prazo, mensagem) e dá o seu consentimento.
  2. Recebe um email de confirmação em nome da sua criação: um clique confirma o pedido.
  3. O pedido aparece então na sua lista. Enquanto não for confirmado, fica A aguardar confirmação; sem confirmação no prazo de 7 dias, é eliminado.

Este duplo controlo evita o spam e os endereços errados: só escreve para endereços verificados.

Avisar as famílias no nascimento

  1. Abra a ficha da ninhada e depois a secção Lista de espera (apresentada enquanto a ninhada não estiver encerrada).
  2. A aplicação lista os pedidos compatíveis: mesma espécie e mesma raça que a ninhada, sexo compatível com os cachorros ainda disponíveis, pelo menos uma cor em comum quando há cores indicadas, e período que abrange a partida prevista (cerca de 8 semanas após o nascimento).
  3. Toque em Avisar a lista de espera, assinale as famílias a avisar e adicione Uma palavra sua, se quiser.
  4. Toque em Enviar a N famílias.

Cada família recebe um email pessoal com uma ligação para a sua página e um botão «Estou interessado». Uma família já avisada para esta ninhada não recebe um segundo email. Os pedidos passam a Notificado e depois a Interessada quando a família clica, e o utilizador recebe um aviso.

A lista de espera está disponível em todos os planos; o envio em grupo às famílias está incluído nos planos pagos.

Encerramento automático

Um pedido cuja data «Não depois de» foi ultrapassada há 60 dias é encerrado automaticamente. A família recebe um email que lhe permite reativar o pedido se continuar interessada. Assim, a sua lista mantém-se atualizada sem esforço.

Perguntas frequentes

O que são os «Pedidos de cobrição»?

São os pedidos enviados a partir do formulário «Pedir uma cobrição» de um reprodutor apresentado no seu site. Não são tidos em conta para as ninhadas. Ver Pedigree e reprodutores.

Um pedido sem critério de cor é compatível?

Sim: a cor só é comparada se estiver indicada tanto no pedido como nos cachorros.