Amis et invitations
Vos amis sont les personnes proches avec qui vous partagez la vie de vos animaux : ils voient vos publications réservées aux amis dans le fil d'actualité et vous pouvez leur écrire en message privé.
L'application vous permet aussi de suivre des comptes (un éleveur, un refuge, une pension…) pour voir leurs actualités publiques, et d'inviter les personnes qui ne sont pas encore inscrites.
Accéder à vos amis
Deux chemins mènent à la liste de vos amis :
- le bouton Amis de la barre de boutons en bas de l'écran (ou dans le bouton « plus » si vous ne le voyez pas directement) ;
- le menu latéral, rubrique Communauté, entrée Amis.
La page Amis comporte deux onglets :
Amis
Vos demandes d'ami en cours, puis la liste Mes amis, avec un champ Rechercher un ami pour retrouver quelqu'un rapidement.
Comptes suivis
Les comptes dont vous suivez les actualités publiques, qui s'affichent dans votre fil d'actualité.
Ajouter un ami déjà inscrit
- Sur la page Amis, appuyez sur Ajouter dans la barre d'actions en bas.
- Dans l'onglet Déjà sur l'application, tapez le nom de la personne ou son nom unique.
- Appuyez sur Ajouter en ami à côté de la bonne personne : la mention Demande envoyée s'affiche.
- La personne reçoit une notification et doit accepter votre demande pour que vous deveniez amis.
Répondre à une demande d'ami
Quand quelqu'un vous envoie une demande, elle apparaît sous Demandes d'ami sur la page Amis, et dans l'onglet Demandes en attente de l'écran d'ajout.
- Accepter : vous devenez amis.
- Refuser (ou la croix rouge) : la demande est supprimée.
- Les demandes que vous avez envoyées portent la mention En attente ; vous pouvez les annuler avec la croix.
Gérer vos amis
Pour chaque ami de la liste Mes amis :
- Suivre / Ne plus suivre : choisissez si ses actualités apparaissent dans votre fil d'actualité. L'état est indiqué par Suivi ou Non suivi.
- L'icône globe ouvre sa page publique, quand il en a une.
- L'icône corbeille le retire de vos amis, après confirmation.
Suivre un compte
Suivre un compte ne demande pas son accord : vous voyez simplement ses actualités publiques dans votre fil d'actualité.
- Sur la page Amis, ouvrez l'onglet Comptes suivis.
- Appuyez sur Ajouter (ou Ajouter un suivi si la liste est vide).
- Cherchez le compte par son nom, puis sélectionnez-le.
Pour arrêter, appuyez sur Ne plus suivre à côté du compte.
Inviter quelqu'un qui n'est pas encore inscrit
L'écran d'ajout et d'invitation s'ouvre de plusieurs façons :
- depuis le menu latéral, rubrique Communauté : Inviter des amis dans Son Espace Santé, Inviter un adoptant dans l'application Refuge, Inviter un client dans les applications Éleveur et Pension ;
- depuis la page Amis, bouton Ajouter ;
- depuis l'espace discussion (voir Discussions).
Chaque onglet correspond à une façon d'inviter :
| Onglet | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Par email | Saisissez l'adresse puis appuyez sur Inviter : l'invitation est envoyée pour vous. Si l'adresse a déjà un compte, la personne reçoit une demande d'ami à la place. |
| Mes contacts | Sur téléphone uniquement : Inviter mes contacts ouvre votre carnet d'adresses pour choisir un contact. Rien n'est envoyé à nos serveurs, votre carnet reste sur votre téléphone. |
| Mon lien | Votre lien d'invitation personnel, à copier ou à partager avec Partager mon invitation (messagerie, réseaux sociaux, SMS…). |
| Mon QR code | Le même lien sous forme de QR code, à faire scanner en face à face. |
Amis automatiquement
La personne qui s'inscrit avec votre lien ou votre QR code devient automatiquement votre amie, sans demande à accepter. Vous êtes tous les deux prévenus par une notification.
Si l'application est déjà installée sur son téléphone, le lien l'ouvre directement ; sinon, il mène à l'inscription.
L'onglet Mon lien affiche le nombre de personnes que vous avez déjà invitées. Dans Son Espace Santé, vos invitations réussies vous font gagner la médaille Ambassadeur (voir Médailles).
Pour les professionnels : inviter vos clients
Dans les applications Éleveur, Refuge et Pension, l'onglet Par email liste aussi, sous Pas encore sur l'application, vos clients (ou adoptants) enregistrés avec une adresse email mais sans compte. Un appui sur Inviter à côté d'un nom leur envoie l'invitation ; la mention Invitation envoyée s'affiche ensuite.
Une pastille sur l'onglet indique combien de clients restent à inviter.
Questions fréquentes
Ma demande d'ami reste « En attente »
La personne n'a pas encore répondu. Vous pouvez annuler la demande et lui envoyer plutôt votre lien d'invitation : s'il lui manque l'application, elle s'inscrira et vous deviendrez amis directement.
Quelle différence entre un ami et un compte suivi ?
Un ami est une relation réciproque acceptée des deux côtés : vous voyez les publications réservées aux amis et pouvez vous écrire. Un compte suivi est à sens unique : vous ne voyez que ses actualités publiques.
Mes amis voient-ils mes animaux ?
Vos amis voient les publications du journal dont la visibilité est réservée aux amis. Pour donner accès à la fiche d'un animal (santé, documents…), utilisez plutôt le partage d'animal.