Veterinarios y urgencias
Registre una vez los datos de contacto de sus veterinarios: después podrá llamarles, escribirles o abrir la ruta con un toque, incluso en una urgencia.
Abrir sus veterinarios
- El menú lateral, sección Salud, entrada Mis veterinarios.
- El botón Mis veterinarios de la barra de botones, normalmente guardado dentro del botón «más».
- En la aplicación Protectora, la tarjeta Veterinario de la pantalla de inicio (abre directamente el mapa para añadir uno si todavía no tiene ninguno).
La página Mis veterinarios presenta una tarjeta por cada clínica registrada:
- Llamar y Correo electrónico para contactarla directamente;
- la dirección, con tres botones para abrir la ruta en Google Maps, Mapas de Apple o Waze;
- la lista de veterinarios de la clínica;
- la mención Establecimiento verificado o Pendiente de verificación;
- el icono del lápiz para modificar la información.
Añadir un veterinario
Desde el mapa (recomendado)
- En la página Mis veterinarios, pulse Buscar en el mapa o Añadir en la barra de acciones.
- Se abre el mapa de veterinarios; Localizarme lo centra en su posición.
- Pulse el marcador de su clínica: su ficha muestra la dirección, el teléfono y la ruta.
- Pulse Añadir a mi lista.
- Revise o complete el formulario y pulse Guardar.
¿No aparece su clínica? Toque el mapa en su ubicación: se abre una ficha ¿Nueva clínica?; pulse Crear en esta ubicación y rellene el formulario.
El formulario
| Campo | Observación |
|---|---|
| Nombre de la clínica veterinaria | El nombre que aparece en su lista; solo se introduce al crearla. |
| Teléfono | Imprescindible en la práctica: es el número al que se llama con un toque. |
| Correo electrónico | Opcional. |
| Dirección, Código postal, Ciudad | No se pueden modificar en un establecimiento verificado. |
| Veterinarios | Añada el nombre de cada profesional con Añadir un veterinario. |
Para quitar una clínica de su lista, ábrala con el lápiz, pulse Eliminar y confirme.
En caso de urgencia
Llamar a su veterinario con un toque
En Son Espace Santé y en la aplicación Criador, la pantalla de inicio ofrece bajo la foto del animal el acceso directo Llamar: elija la clínica y se inicia la llamada. Si todavía no ha registrado ningún veterinario, la aplicación le propone añadir uno.
Al pulsar la foto del animal en la pantalla de inicio también se abre la entrada Contactar con mi veterinario, que muestra el nombre, el teléfono y el email de sus clínicas.
El asistente del espacio de discusiones (entrada Discusión con inteligencia artificial de la lista de discusiones) también recuerda sus veterinarios en la parte superior de su ventana, con su número clicable, y el mensaje En caso de emergencia, contacta a tu veterinario inmediatamente. Consulte Discusiones.
Encontrar un veterinario en el mapa comunitario
Las clínicas veterinarias también son una capa del mapa comunitario: práctico cuando está de viaje para encontrar la clínica más cercana. Consulte Mapa comunitario.
En una estructura profesional
La lista de veterinarios es común a toda la estructura. Un miembro del equipo la consulta si tiene permiso de lectura sobre los veterinarios, y puede añadir, modificar o eliminar una clínica si tiene permiso de escritura (consulte Miembros y permisos). Sin esos permisos, la página muestra Tus derechos de acceso no te permiten ver los veterinarios.
Para transmitir el expediente de un animal a su veterinario, consulte Resumen veterinario.