Veterinários e urgências

Son Espace SantéCriadorAbrigoHotel para animais

Registe uma vez os contactos dos seus veterinários: depois poderá ligar-lhes, escrever-lhes ou abrir o itinerário com um toque, mesmo numa urgência.

Abrir os seus veterinários

  • O menu lateral, secção Saúde, entrada Meus veterinários.
  • O botão Meus veterinários da barra de botões, geralmente arrumado no botão «mais».
  • Na aplicação Abrigo, o cartão Veterinário da página inicial (abre diretamente o mapa para adicionar um, se ainda não tiver nenhum).

A página Meus veterinários apresenta um cartão por clínica registada:

  • Ligar e E-mail para a contactar diretamente;
  • a morada, com três botões para abrir o itinerário no Google Maps, Mapas ou Waze;
  • a lista dos veterinários da clínica;
  • a menção Estabelecimento verificado ou A aguardar verificação;
  • o ícone do lápis para alterar as informações.

Adicionar um veterinário

A partir do mapa (recomendado)

  1. Na página Meus veterinários, toque em Procurar no mapa ou em Adicionar na barra de ações.
  2. Abre-se o mapa dos veterinários; Localizar-me volta a centrá-lo na sua posição.
  3. Toque no marcador da sua clínica: a ficha mostra a morada, o telefone e o itinerário.
  4. Toque em Adicionar à minha lista.
  5. Verifique ou complete o formulário e depois toque em Guardar.

A sua clínica não aparece? Toque no mapa no local onde se encontra: abre-se uma ficha Nova clínica?; toque em Criar nesta localização e preencha o formulário.

O formulário

CampoObservação
Nome da clínica veterináriaO nome apresentado na sua lista; só é introduzido na criação.
TelefoneIndispensável na prática: é o número para o qual liga com um toque.
E-mailOpcional.
Morada, Código postal, LocalidadeNão podem ser alterados num estabelecimento verificado.
VeterináriosAdicione o nome de cada profissional com Adicionar um Veterinário.

Para retirar uma clínica da sua lista, abra-a com o lápis, toque em Eliminar e depois confirme.

Conselho: algumas clínicas do mapa não têm nome ou telefone conhecido, ou estão colocadas no centro da sua localidade por falta de uma morada precisa. Se conhecer essas informações, complete-as na ficha com Guardar alterações: toda a comunidade beneficia.

Em caso de urgência

Ligar ao seu veterinário com um toque

No Son Espace Santé e na aplicação Criador, a página inicial propõe sob a foto do animal o atalho Ligar: escolha a clínica e a chamada é feita. Se ainda não tiver registado nenhum veterinário, a aplicação propõe-lhe adicionar um.

Um toque na foto do animal na página inicial abre também a entrada Contactar o veterinário, que mostra o nome, o telefone e o e-mail das suas clínicas.

O assistente do espaço de discussão (entrada Discussão com inteligência artificial da lista de discussões) lembra também os seus veterinários no topo da janela, com o número clicável, e a mensagem Em caso de emergência, contacte seu veterinário imediatamente. Ver Discussões.

O assistente dá esclarecimentos rápidos mas nunca substitui um veterinário. Perante uma urgência (intoxicação, dificuldade respiratória, hemorragia, traumatismo…), ligue diretamente para a sua clínica ou para o serviço de urgência.

Encontrar um veterinário no mapa comunitário

As clínicas veterinárias são também uma camada do mapa comunitário: prático quando está fora para encontrar a clínica mais próxima. Ver Mapa comunitário.

Numa estrutura profissional

CriadorAbrigoHotel para animais

A lista de veterinários é comum à estrutura. Um membro da equipa consulta-a se tiver permissão de leitura sobre os veterinários, e pode adicionar, alterar ou eliminar uma clínica se tiver permissão de escrita (ver Membros e permissões). Sem essas permissões, a página mostra Seus direitos de acesso não permitem que você visualize os veterinários.

Para transmitir o processo de um animal ao seu veterinário, ver Resumo para o veterinário.