Gestire una pensione per animali — che si tratti di un canile professionale, di una pensione per gatti o di una pensione per cavalli — significa molto più che prendersi cura degli animali. Planning delle prenotazioni, comunicazione con i proprietari, gestione delle terapie, fatturazione, documenti obbligatori per le ispezioni sanitarie: il carico amministrativo è reale. Son Espace Pension è un'app pensata per digitalizzare e semplificare tutte queste attività.
Le esigenze specifiche di una pensione per animali
Una pensione non è un semplice alloggio. Si impegna a garantire il benessere di animali affidati dai loro proprietari, a volte per diverse settimane. Un buon software per pensioni deve quindi rispondere a tre esigenze: la sicurezza degli animali (accesso alle informazioni mediche), la comunicazione con i proprietari (che rassicura e fidelizza) e la conformità normativa (in Francia, gli obblighi verso la DDPP, i servizi veterinari pubblici).
Le funzioni chiave di Son Espace Pension
1. Il planning delle prenotazioni
Un planning visivo permette di gestire arrivi e partenze, vedere le disponibilità in tempo reale ed evitare le doppie prenotazioni. Particolarmente utile per anticipare i periodi di punta — vacanze scolastiche, ponti — e ottimizzare il tasso di occupazione.
2. Il libretto condiviso con il proprietario
È la funzione che distingue di più Son Espace Pension. Quando un proprietario conferma il periodo di pensione dalla sua app Son Espace Santé, la pensione accede automaticamente alla cartella sanitaria dell'animale: terapie in corso, allergie, anamnesi, recapiti del veterinario di fiducia. Nessuna scheda cartacea da compilare all'arrivo.
3. Il diario delle vacanze condiviso in tempo reale
Durante il soggiorno, la pensione pubblica foto e note quotidiane nel diario dell'animale. Il proprietario le riceve direttamente nella sua app Son Espace Santé, senza bisogno di un'app separata né di un codice di accesso. Questo monitoraggio trasparente rassicura i proprietari e li fidelizza: un cliente che ogni giorno vede il suo cane felice nel giardino della pensione non cerca alternative.
4. Il monitoraggio delle terapie durante il soggiorno
Somministrare un farmaco due volte al giorno a un animale in pensione senza sbagliare è una responsabilità seria. Son Espace Pension mostra chiaramente le terapie in corso di ogni animale (farmaci, dosi, orari) e permette al personale di registrare ogni somministrazione direttamente nella cartella. Si crea così uno storico affidabile e si evitano dimenticanze.
5. Le attività e il diario del soggiorno
Ogni passeggiata, pasto, sessione di gioco o cura può essere annotata nel diario dell'animale. Queste voci servono sia a informare il proprietario in tempo reale sia a comporre un resoconto completo del soggiorno, consegnato al ritorno dell'animale.
6. La fatturazione integrata
Son Espace Pension integra un modulo di fatturazione completo: creazione di preventivi, emissione di fatture, monitoraggio dei pagamenti per soggiorno, storico delle transazioni. I documenti sono personalizzabili con i colori della pensione ed esportabili. Niente più software di fatturazione separato.
7. La fatturazione elettronica
Son Espace Pension integra nativamente la fatturazione elettronica, ormai obbligatoria per i professionisti in Francia. Le fatture generate sono conformi al formato strutturato Factur-X, pronte per essere trasmesse tramite le piattaforme di dematerializzazione partner (PDP) senza alcuno strumento esterno. Questa conformità è disponibile nelle tre app professionali: Son Espace Pension, Son Espace Refuge e Son Espace Éleveur.
8. I documenti obbligatori per la DDPP
In Francia, ogni pensione soggetta alla normativa DDPP deve tenere aggiornati un registro di entrate/uscite e un registro sanitario. Son Espace Pension genera questi documenti automaticamente a partire dai dati inseriti e li rende esportabili in pochi clic per presentarli durante i controlli ufficiali.
Prezzi di Son Espace Pension
- Piano Loisirs — Gratuito: fino a 2 animali in pensione contemporaneamente, ideale per chi inizia
- Piano Passion — 14,99 €/mese: fino a 5 animali, diario condiviso, contabilità, fatturazione elettronica
- Piano Pro 10 — 29,99 €/mese: fino a 10 animali, il piano più scelto
- Piano Pro 25 — 39,99 €/mese: fino a 25 animali, per le strutture in crescita
- Piano Pro Illimitato — 79,99 €/mese: animali illimitati, per le grandi pensioni professionali
Tutti i piani a pagamento sono disponibili su base mensile o annuale, con due mesi in omaggio con il pagamento annuale, e includono la fatturazione elettronica obbligatoria in Francia dal 1o settembre 2026.
Compatibilità
Son Espace Pension è disponibile su iPhone, iPad, smartphone e tablet Android, e in versione web su qualsiasi browser. Il personale può usare l'app dai propri dispositivi, senza investimenti in hardware.
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