Attivare un collare GPS
L'app la guida passo dopo passo (Menu › Monitoraggio › GPS › Aggiungi un collare). Questa pagina riprende i passaggi e la aiuta se il collare non si connette.
1. Preparare la SIM
- Formato nano, con un piano che includa traffico dati mobile: almeno 10 MB al mese, di più se usa spesso il Live.
- PIN disattivato: inserisca la SIM in un telefono e disattivi il PIN dalle impostazioni.
- Annoti il numero di telefono della SIM e il nome del suo operatore.
2. Inserire la SIM e accendere il collare
Inserisca la SIM a collare spento, poi lo accenda tenendo premuto il pulsante per 3 secondi, preferibilmente all'aperto.
3. Inviare gli SMS di configurazione
Dal suo telefono, invii questi due SMS al numero della SIM inserita nel collare, in quest'ordine:
apn,123456,<APN del suo operatore>
IP gps.sonespacesante.com 8020
Nell'app questi messaggi si aprono già compilati: basta premere Invia. Di solito il collare risponde con un SMS; lo riavvii se lo richiede.
| Operatore | APN |
|---|---|
| Free | free |
| SIM Son Espace Santé | em (configurata per lei) |
4. Aggiungere il collare al suo account
Inserisca l'ID stampato sulla confezione (da 12 a 15 cifre, spesso sotto il codice a barre), scelga l'animale che lo indossa, ed è fatta. Se il collare non si è ancora connesso, l'aggiunta viene confermata automaticamente alla sua prima connessione.
Risoluzione dei problemi
- Il collare non si connette: controlli la copertura di rete e il credito dati della SIM, verifichi che il PIN sia disattivato, poi invii di nuovo l'SMS dell'APN.
- Nessuna risposta agli SMS: spenga e riaccenda il collare, poi invii di nuovo i due SMS.
- Posizione imprecisa: il GPS ha bisogno di vedere il cielo; al chiuso la posizione può essere approssimativa.
- «Collare già associato a un altro account»: il precedente proprietario deve svincolarlo dalle impostazioni del collare, oppure ci contatti.