Ativar uma coleira GPS
A aplicação guia-o passo a passo (Menu › Acompanhamento › GPS › Adicionar uma coleira). Esta página retoma os passos e ajuda-o se a coleira não se ligar.
1. Preparar o cartão SIM
- Formato nano, com um tarifário que inclua dados móveis: pelo menos 10 MB por mês, mais se utilizar o Live com frequência.
- Código PIN desativado: insira o SIM num telemóvel e desative o código PIN nas definições.
- Anote o número de telefone do SIM e o nome do seu operador.
2. Inserir o SIM e ligar a coleira
Insira o SIM com a coleira desligada e depois ligue-a premindo o botão durante 3 segundos, de preferência ao ar livre.
3. Enviar os SMS de configuração
A partir do seu telemóvel, envie estes dois SMS para o número do SIM inserido na coleira, por esta ordem:
apn,123456,<APN do seu operador>
IP gps.sonespacesante.com 8020
Na aplicação, estas mensagens abrem-se já preenchidas: basta tocar em Enviar. A coleira responde normalmente por SMS; reinicie-a se ela o pedir.
| Operador | APN |
|---|---|
| Free | free |
| SIM Son Espace Santé | em (configurado por si) |
4. Adicionar a coleira à sua conta
Introduza o ID impresso na caixa (12 a 15 algarismos, muitas vezes por baixo do código de barras), escolha o animal que a usa e está feito. Se a coleira ainda não se tiver ligado, a associação é confirmada automaticamente na primeira ligação.
Resolução de problemas
- A coleira não se liga: verifique a rede e o saldo de dados do SIM e se o código PIN está desativado; depois volte a enviar o SMS do APN.
- Sem resposta aos SMS: desligue e volte a ligar a coleira e depois reenvie os dois SMS.
- Posição imprecisa: o GPS precisa de ver o céu; em interiores, a posição pode ser aproximada.
- «Coleira já associada a outra conta»: o anterior detentor tem de a libertar nas definições da coleira, ou contacte-nos.