Poner en marcha un collar GPS
La aplicación le guía paso a paso (Menú › Seguimiento › GPS › Añadir un collar). Esta página repasa los pasos y le ayuda si el collar no se conecta.
1. Preparar la tarjeta SIM
- Formato nano, con una tarifa que incluya datos móviles: al menos 10 MB al mes, más si usa a menudo el modo Live.
- PIN desactivado: introduzca la SIM en un teléfono y desactive el PIN en los ajustes.
- Anote el número de teléfono de la SIM y el nombre de su operador.
2. Introducir la SIM y encender el collar
Introduzca la SIM con el collar apagado y enciéndalo manteniendo pulsado el botón 3 segundos, preferiblemente en el exterior.
3. Enviar los SMS de configuración
Desde su teléfono, envíe estos dos SMS al número de la SIM introducida en el collar, en este orden:
apn,123456,<APN de su operador>
IP gps.sonespacesante.com 8020
En la aplicación, estos mensajes se abren ya rellenados: solo tiene que pulsar Enviar. El collar suele responder por SMS; reinícielo si se lo pide.
| Operador | APN |
|---|---|
| Free | free |
| SIM Son Espace Santé | em (configurada por nosotros) |
4. Añadir el collar a su cuenta
Introduzca el ID impreso en la caja (de 12 a 15 cifras, a menudo bajo el código de barras), elija el animal que lo lleva y listo. Si el collar todavía no se ha conectado, el alta se confirma automáticamente en su primera conexión.
Solución de problemas
- El collar no se conecta: compruebe la cobertura y los datos disponibles de la SIM y que el PIN está desactivado, y vuelva a enviar el SMS del APN.
- No responde a los SMS: apague y vuelva a encender el collar, y vuelva a enviar los dos SMS.
- Posición imprecisa: el GPS necesita ver el cielo; en interiores la posición puede ser aproximada.
- «Collar ya asociado a otra cuenta»: su anterior propietario debe liberarlo desde los ajustes del collar, o póngase en contacto con nosotros.