Volontari e planning

Rifugio

Il planning organizza i turni dei volontari (passeggiate, alimentazione, pulizia, turni di accoglienza…), conta le loro ore e avvisa quando a un turno manca personale. Le azioni rapide e i QR code permettono di annotare una passeggiata o un pasto con un solo gesto, sul posto.

Aprire il planning

Apra il menu laterale e tocchi Planning, in cima al menu o nella sezione Organizzazione. È accessibile anche dall'elenco degli Animali, menu … della barra delle azioni.

La pagina ha quattro schede: Giorno, Settimana, Settimana tipo (solo amministratori) e Foglio ore.

Il planning dei volontari e il foglio ore sono inclusi nelle offerte a pagamento. Le azioni rapide e i QR code restano disponibili in tutti i piani.

Iscriversi a un turno (volontari)

In Giorno o Settimana, ogni turno indica il suo orario, il numero di iscritti rispetto alla sua capacità e le eventuali istruzioni.

  • Mi iscrivo prenota il suo posto; Annulla la mia iscrizione lo annulla.
  • Quando il turno è completo, il pulsante diventa Entra in lista d'attesa: se un iscritto si ritira, la prima persona in attesa prende automaticamente il suo posto.
  • Lascia la lista d'attesa la toglie dall'attesa.

Il giorno prima di un turno alle 18, gli iscritti ricevono un promemoria tramite notifica ed email. Anche la Pagina iniziale mostra i suoi prossimi turni e i turni da coprire, con un pulsante Mi iscrivo.

Creare i turni (amministratori)

Un turno singolo

  1. In Giorno o Settimana, tocchi Aggiungi un turno nella barra delle azioni.
  2. Indichi la data, gli orari, la Capacità, un'Etichetta (facoltativo) e delle Istruzioni (facoltativo).
  3. Tocchi Salva.

La settimana tipo

La scheda Settimana tipo raggruppa i turni che si ripetono ogni settimana. Aggiungi un turno settimanale ne crea uno (giorno, orario, capacità, etichetta); l'app genera poi il planning con 4 settimane di anticipo.

Ogni turno ricorrente ha un tipo: Passeggiata, Alimentazione, Pulizia, Accoglienza, Trasporto veterinario o Altro. Il tipo Passeggiata è proposto solo se il suo rifugio accoglie cani. I pulsanti del turno permettono di modificarlo, sospenderlo o eliminarlo.

Chiamare i membri quando manca personale

Apra Impostazioni (menu laterale, sezione Organizzazione), poi in Il mio rifugio scelga Volontari e planning. Attivi Chiama i membri quando a un turno del giorno dopo mancano volontari, poi tocchi Salva.

La sera prima, i membri ricevono allora una notifica che li invita a iscriversi ai turni incompleti. Il pulsante Gestisci i turni ricorrenti di questa pagina apre la settimana tipo.

Chiudere un turno e contare le ore

Due ore dopo la fine di un turno, l'app lo chiude automaticamente: a ogni iscritto viene conteggiata la durata del turno. Un amministratore può anche toccare Chiudi per chiuderlo subito.

Su un turno chiuso, l'icona Assente accanto a un volontario toglie le sue ore se non è venuto.

Il foglio ore

  1. Apra la scheda Foglio ore.
  2. Scelga il periodo con Da e Al.
  3. Consulti per ogni volontario il totale delle ore, il numero di turni e il dettaglio per mese.
  4. Esporti con Attestato PDF o CSV.

Queste ore servono ad esempio a valorizzare il volontariato nella sua relazione di attività o a consegnare un attestato a un volontario.

Le azioni rapide

Sulla scheda di un animale, il pulsante Azione della barra delle azioni propone con un solo gesto:

  • Inizio passeggiata e Fine passeggiata (solo se il suo rifugio accoglie cani);
  • Pasto dato;
  • Cura e Nota, con un breve testo.

Ogni azione viene registrata nel diario del rifugio, visibile nella pagina Monitoraggio (vedere Stati degli animali al rifugio).

I QR code degli animali e delle zone

La scheda di un animale

Sulla scheda dell'animale, menu … della barra delle azioni, tocchi QR code. La finestra Scheda animale mostra il QR code principale:

  • scansionato da un membro del team, apre la scheda con le azioni rapide;
  • scansionato da un visitatore, apre la pagina pubblica se l'animale è visibile sul sito.

Scelga il contenuto della scheda stampata: QR code passeggiata (una scansione per la partenza, la successiva per il rientro), QR code pasto e, per un cane, Info sulla passeggiata (museruola, pettorina, morsicatore, compatibilità, istruzioni). Tocchi poi Stampa la scheda (PDF) per affiggerla sul box.

Se una scheda stampata viene persa o circola fuori dal rifugio, Revoca e rigenera rende non validi i vecchi QR code.

Più animali alla volta

  • Nell'elenco degli Animali, menu …, Foglio di QR code stampa i QR code di più animali.
  • Sul Piano (menu laterale, sezione Gestione), tocchi una zona o un box: Salva un pasto registra un pasto per i suoi animali, e Scheda zona stampa una scheda con il QR code pasto per tutta la zona.
Consiglio: un QR code di azione chiede sempre una conferma prima di registrare: una scansione per errore non scrive nulla.

Domande frequenti

Un visitatore può registrare una passeggiata scansionando un QR code?

No. Le azioni sono riservate al team del rifugio; un visitatore vede al massimo la pagina pubblica dell'animale.

Non vedo la scheda Settimana tipo.

È riservata agli amministratori del rifugio. Vedere Membri e diritti.