Donazioni e ricevute fiscali
Raccolga donazioni dal suo sito, singole o mensili, proponga l'adozione a distanza di un animale, gestisca le iscrizioni annuali ed emetta le ricevute fiscali senza reinserire i dati. Son Espace Santé non trattiene alcuna commissione sulle donazioni.
Accedere alle donazioni
Apra il menu laterale, sezione Contabilità, poi Donazioni & iscrizioni. Vi accede anche da Impostazioni, blocco Il mio rifugio, riga Donazioni e ricevute fiscali.
La pagina ha cinque schede: Donazioni, Ricevute, Membri, Impostazioni e Aiuto. Il selettore Anno in alto sceglie l'anno visualizzato.
| Funzione | Piano |
|---|---|
| Inserire manualmente le donazioni e seguirle | Tutte le offerte, compresa l'offerta gratuita |
| Ricevute fiscali, donazioni mensili, adozioni a distanza, iscrizioni e importazione CSV | Offerte a pagamento |
| Incassare con carta dal suo sito | Offerte Rifugio medio e Grande rifugio, le sole che consentono di collegare un account di pagamento |
Preparare la raccolta
Collegare il suo account di pagamento
Le donazioni con carta passano da Stripe, sull'account della sua associazione: il denaro arriva direttamente sul suo conto bancario. Si applicano solo le commissioni bancarie di Stripe (dell'ordine dell'1,5% + 0,25 € per pagamento con carta europea).
Finché l'account non è collegato, un banner lo segnala con il pulsante Collega il mio account di pagamento. Il collegamento richiede pochi minuti (vedere Pagamento online).
Le impostazioni
Nella scheda Impostazioni:
- Ricevute fiscali: spunti La nostra associazione è abilitata a emettere ricevute fiscali (art. 200 / 238 bis del CGI francese), poi inserisca Denominazione, Indirizzo, Scopo dell'associazione, Firmatario e la sua Qualifica; il Numero RNA / SIREN viene ripreso dalle sue informazioni legali.
- Modulo di donazione: Importi suggeriti (€, separati da virgole), Testo introduttivo e Messaggio di ringraziamento (nell'email).
- Opzioni: Proponi la donazione mensile, Proponi l'adozione a distanza di un animale e Proponi al donatore di farsi carico delle commissioni, con la Commissione fissa (€) e la Commissione percentuale (%) usate per il calcolo.
Tocchi Salva.
Il blocco del suo sito
Aggiunga il blocco «Fai una donazione» alla sua pagina pubblica (vedere Pagina pubblica). I suoi visitatori vi vedono il suo testo, gli importi suggeriti, un importo libero e, se li ha attivati, la donazione mensile e l'adozione a distanza di un animale.
Seguire le donazioni
La scheda Donazioni mostra il Totale dell'anno, il numero di Donatori, di Adozioni a distanza e di Membri, poi l'elenco delle donazioni, filtrabile per tipo (Singola, Mensile, Iscrizione).
- Registra una donazione: inserisca una donazione ricevuta in contanti, con assegno o con bonifico (donatore, Indirizzo (per la ricevuta), Importo (€), Metodo di versamento (assegno, contanti, bonifico)).
- Importa un CSV: riprenda le donazioni ricevute altrove dall'inizio dell'anno, per emettere loro una ricevuta. Le colonne attese sono la data, il nome, l'email, l'importo e il metodo.
- Esporta i donatori: un file CSV per la sua assemblea generale.
- L'icona di stop di una donazione mensile attiva la interrompe; i versamenti passati vengono conservati.
I donatori vengono registrati anche tra i suoi contatti della contabilità.
Le ricevute fiscali
- Ogni donazione incassata di almeno 1 € può dare luogo a una ricevuta: modulo Cerfa 11580, numerato ANNO-0001 in serie continua, importo scritto in lettere.
- La ricevuta viene archiviata in PDF nei suoi documenti e inviata via email al donatore.
- Una donazione singola riceve subito la sua ricevuta; le donazioni mensili e le iscrizioni ricevono una ricevuta annuale, emessa e inviata automaticamente ogni 5 gennaio.
- Una ricevuta non viene mai ricalcolata né rinumerata.
Nella scheda Ricevute, Emetti le ricevute in attesa gestisce le donazioni che non ne hanno ancora una, ed Emetti le ricevute annuali fa lo stesso per l'anno scelto. Ogni ricevuta può essere aperta o reinviata via email.
Quando una famiglia affidataria rinuncia al rimborso di una nota spese, il rifugio può consegnarle una ricevuta di Rinuncia al rimborso spese (vedere Famiglie affidatarie).
Donazioni mensili e adozione a distanza
Una donazione mensile viene addebitata ogni mese finché il donatore non la interrompe da sé, dal link presente nelle sue email; lei non deve rinnovare nulla.
Un'adozione a distanza è una donazione mensile collegata a un animale adottabile. Il 2 di ogni mese, ogni sostenitore riceve notizie del suo animale, tratte dalle pubblicazioni pubbliche del suo diario. La scheda dell'animale indica «Sostenuto da N persone».
Quando l'animale viene adottato, i suoi sostenitori ne vengono informati. Possono Scegliere un animale da sostenere, Continuare a sostenere il rifugio o Interrompere il loro sostegno.
Le iscrizioni
- Nella scheda Membri, tocchi Apri una campagna e indichi l'anno, l'importo e un'etichetta.
- Aggiunga il blocco «Iscriviti» al suo sito: mostra la campagna in corso.
- Segua l'elenco dei membri dell'anno.
- Tocchi Sollecita per scrivere agli iscritti dell'anno scorso che non hanno rinnovato.
- A fine campagna, tocchi Chiudi la campagna.
Domande frequenti
Il mio sito non incassa nulla.
Verifichi che il suo account di pagamento sia collegato: senza di esso, il blocco «Fai una donazione» non può incassare nulla. Può sempre inserire le donazioni manualmente.
Un donatore non ha ricevuto la sua ricevuta.
Verifichi che le impostazioni delle ricevute fiscali siano complete, poi reinvii la ricevuta dalla scheda Ricevute. La scheda Aiuto della pagina riprende queste spiegazioni.