Donativos e recibos fiscais
Recolha donativos a partir do seu site, pontuais ou mensais, proponha o apadrinhamento de um animal, gira as quotas anuais de sócio e emita os recibos fiscais sem voltar a introduzir dados. A Son Espace Santé não cobra nenhuma comissão sobre os donativos.
Aceder aos donativos
Abra o menu lateral, secção Contabilidade, e depois Donativos e quotas. Também pode aceder a partir de Definições, bloco O meu abrigo, linha Donativos e recibos fiscais.
A página tem cinco separadores: Donativos, Recibos, Membros, Definições e Ajuda. O seletor Ano, no topo, escolhe o ano apresentado.
| Função | Plano |
|---|---|
| Introduzir os donativos manualmente e acompanhá-los | Todos os planos, incluindo o plano gratuito |
| Recibos fiscais, donativos mensais, apadrinhamentos, quotas e importação CSV | Planos pagos |
| Receber com cartão a partir do seu site | Planos de abrigo Médio e Grande, os únicos que permitem ligar uma conta de pagamento |
Preparar a recolha
Ligar a sua conta de pagamento
Os donativos com cartão passam pela Stripe, na conta da sua associação: o dinheiro chega diretamente à conta bancária dela. Aplicam-se apenas as taxas bancárias da Stripe (da ordem de 1,5 % + 0,25 € por pagamento com cartão europeu).
Enquanto a conta não estiver ligada, uma faixa assinala-o com o botão Ligar a minha conta de pagamento. A ligação demora alguns minutos (ver Pagamento online).
As definições
No separador Definições:
- Recibos fiscais: assinale A nossa associação está habilitada a emitir recibos fiscais (art. 200 / 238 bis do código fiscal francês) e depois indique a Denominação, a Morada, o Objeto da associação, o Signatário e o respetivo Cargo; o Número RNA / SIREN é retomado dos seus dados legais.
- Formulário de donativo: Montantes sugeridos (€, separados por vírgulas), Texto de introdução e Mensagem de agradecimento (no email).
- Opções: Propor o donativo mensal, Propor o apadrinhamento de um animal e Permitir que o doador suporte as taxas de pagamento, com a Taxa fixa (€) e a Taxa percentual (%) utilizadas no cálculo.
Toque em Guardar.
O bloco do seu site
Adicione o bloco «Fazer um donativo» à sua página pública (ver Página pública). Os seus visitantes veem aí o seu texto, os montantes sugeridos, um montante livre e, se os tiver ativado, o donativo mensal e o apadrinhamento de um animal.
Acompanhar os donativos
O separador Donativos mostra o Total do ano, o número de Doadores, de Apadrinhamentos e de Membros, e depois a lista dos donativos, filtrável por tipo (Pontual, Mensal, Quota de sócio).
- Registar um donativo: introduza um donativo recebido em numerário, por cheque ou por transferência (doador, Morada (para o recibo), Valor (€), Forma de pagamento (cheque, numerário, transferência)).
- Importar CSV: retome os donativos recebidos por outras vias desde o início do ano, para lhes emitir um recibo. As colunas esperadas são a data, o nome, o email, o montante e a forma de pagamento.
- Exportar doadores: um ficheiro CSV para a sua assembleia geral.
- O ícone de paragem de um donativo mensal ativo interrompe-o; os pagamentos anteriores são conservados.
Os doadores são também registados entre os contactos da contabilidade.
Os recibos fiscais
- Cada donativo recebido de pelo menos 1 € pode dar origem a um recibo: formulário Cerfa 11580, numerado ANO-0001 em série contínua, montante escrito por extenso.
- O recibo é arquivado em PDF nos seus documentos e enviado por email ao doador.
- Um donativo pontual recebe o recibo de imediato; os donativos mensais e as quotas recebem um recibo anual, emitido e enviado automaticamente todos os anos a 5 de janeiro.
- Um recibo nunca é recalculado nem renumerado.
No separador Recibos, Emitir os recibos pendentes trata os donativos que ainda não têm recibo, e Emitir os recibos anuais fá-lo para o ano escolhido. Cada recibo pode ser aberto ou reenviado por email.
Quando uma família de acolhimento renuncia ao reembolso de uma nota de despesas, o abrigo pode entregar-lhe um recibo de Renúncia a reembolso de despesas (ver Famílias de acolhimento).
Donativos mensais e apadrinhamento
Um donativo mensal é cobrado todos os meses até o próprio doador o interromper, através da ligação presente nos seus emails; não tem nada a renovar.
Um apadrinhamento é um donativo mensal associado a um animal adotável. No dia 2 de cada mês, cada padrinho recebe notícias do seu animal, retiradas das publicações públicas do respetivo diário. A ficha do animal indica «Apadrinhado por N pessoas».
Quando o animal é adotado, os padrinhos são informados. Podem Escolher um animal para apadrinhar, Continuar a apoiar o abrigo ou Interromper o meu apoio.
As quotas de sócio
- No separador Membros, toque em Abrir uma campanha e indique o ano, o montante e uma designação.
- Adicione o bloco «Tornar-se sócio» ao seu site: mostra a campanha em curso.
- Acompanhe a lista dos membros do ano.
- Toque em Relembrar para escrever aos sócios do ano passado que não renovaram.
- No fim da campanha, toque em Encerrar a campanha.
Perguntas frequentes
O meu site não recebe nada.
Verifique se a sua conta de pagamento está ligada: sem ela, o bloco «Fazer um donativo» não pode receber nada. Pode sempre introduzir os donativos manualmente.
Um doador não recebeu o recibo.
Verifique se as definições dos recibos fiscais estão completas e depois reenvie o recibo a partir do separador Recibos. O separador Ajuda da página retoma estas explicações.