Statuts des animaux au refuge
Chaque animal du refuge porte un statut unique qui dit où il en est : arrivé, en quarantaine, adoptable, en famille d'accueil, réservé, adopté… Ce statut décide de ce qui s'affiche sur votre site public, déclenche les rappels et alimente vos statistiques.
Les statuts
| Statut | Signification | Sur le site public |
|---|---|---|
| Arrivé | L'animal vient d'entrer au refuge ; rien n'est encore décidé. C'est le statut d'un animal nouvellement créé. | Masqué |
| Quarantaine | Isolement sanitaire avec une date de fin (14 jours par défaut). | Masqué |
| Adoptable | Prêt à être adopté. | Affiché comme disponible à l'adoption |
| Famille d'accueil | Placé chez une famille d'accueil ; reste adoptable sauf si vous décochez Toujours proposé à l'adoption. | Affiché s'il reste proposé à l'adoption |
| Réservé | Une adoption est en cours. | Affiché comme réservé |
| Adopté | L'animal est parti avec ses adoptants. | Masqué |
| Retour d'adoption | L'animal est revenu après une adoption et recommence le parcours. | Masqué |
| Cédé | Confié à une autre structure. Statut définitif. | Masqué |
| Décédé | Statut définitif ; l'animal est aussi marqué comme décédé. | Masqué |
Voir et changer le statut d'un animal
Ouvrez la fiche de l'animal (bouton Animaux de la barre de boutons). Le bloc de statut, à côté du poids, indique le statut, depuis combien de jours, la fin de quarantaine, la famille d'accueil, le numéro de registre et, le cas échéant, le nombre de parrains. Le bouton ? ouvre l'aide Statuts au refuge.
- Appuyez sur Changer le statut.
- Choisissez parmi les statuts proposés : seuls ceux qui peuvent suivre le statut actuel sont affichés.
- Ajoutez une Note (facultatif). Pour une quarantaine, vérifiez la date de Fin de quarantaine proposée.
- Confirmez.
Choisir Famille d'accueil ouvre l'écran Placer en famille d'accueil (voir Familles d'accueil) ; choisir Adopté ouvre Finaliser l'adoption (voir Adoption en ligne). Pour un animal réservé, Préparer l'adoption réunit l'adoptant, les factures et les documents.
L'icône d'horloge du bloc affiche l'Historique des statuts, avec la date, la note et l'auteur de chaque changement.
L'ordre des statuts
- La quarantaine est facultative : un animal arrivé peut passer directement à adoptable ou en famille d'accueil.
- Adoptable et famille d'accueil peuvent alterner ; les deux peuvent être réservés.
- Cédé et décédé peuvent être posés depuis n'importe quel statut et sont définitifs.
- Le compteur « depuis N jours » repart à zéro à chaque changement de statut.
Les changements automatiques
Vous n'avez pas à saisir deux fois ce que vous avez déjà fait : réserver une adoption passe l'animal en Réservé, finaliser l'adoption ou voir le carnet accepté par l'adoptant le passe en Adopté, un placement en famille d'accueil le passe en Famille d'accueil, et déclarer un décès le passe en Décédé.
La liste des animaux par statut
Dans Animaux, un sélecteur filtre la liste par statut, avec le nombre d'animaux de chacun : Au refuge (tous les animaux présents), Arrivé, Quarantaine, Adoptable, Réservé, Famille d'accueil, Adopté ou Tous. Chaque animal porte un badge de statut.
Quarantaine et longs séjours
Quarantaine
La date de fin est proposée à l'entrée en quarantaine et reste modifiable animal par animal. La veille de la fin, l'équipe reçoit un rappel.
Longs séjours
Un animal adoptable ou en famille d'accueil depuis plus de 90 jours (par défaut) reçoit un badge avec le nombre de jours, pour penser à lui donner plus de visibilité.
Sur l'Accueil, le bloc À traiter regroupe les fins de quarantaine, les animaux arrivés depuis plusieurs jours sans décision et les longs séjours, avec la date de leur dernière mise en avant et un bouton Partager.
Régler les durées
Ouvrez Réglages (menu latéral, rubrique Organisation), puis dans Mon refuge choisissez Séjours au refuge :
- Durée de quarantaine par défaut (jours) : proposée à l'entrée en quarantaine ;
- Alerte longs séjours après (jours) : au-delà, l'animal apparaît parmi les longs séjours.
Le coût par animal
Dans Réglages, bloc Mon refuge, la ligne Coût par animal explique comment l'application calcule ce que coûte chaque animal : elle additionne les lignes de factures fournisseurs, traitements et opérations qui lui sont imputés.
Activez Répartir les coûts non imputés au prorata des jours de présence pour répartir aussi ce qui n'est imputé à aucun animal (nourriture, litière, électricité…). Exemple : 300 € de nourriture sur un mois, un animal présent 10 jours sur 100 jours-animal au total : 30 € s'ajoutent à son coût. Le bouton Voir les coûts dans les statistiques ouvre le détail (voir Statistiques).
Le suivi du refuge
La page Suivi (en haut du menu latéral, ou bouton Suivi de la barre de boutons ; réservée aux administrateurs et aux bénévoles) sert à deux choses :
- enregistrer votre présence avec Enregistrer mon entrée sur le refuge et Enregistrer ma sortie du refuge ;
- consulter le journal du jour : promenades, repas, soins, remarques, entrées et sorties, filtrable par date, par action et par animal ou bénévole.
Les promenades, repas, soins et remarques s'enregistrent en un geste depuis la fiche de l'animal ou en scannant le QR code de son box (voir Bénévoles et planning). Le suivi des promenades n'apparaît que si votre refuge accueille des chiens.
Questions fréquentes
Pourquoi un animal n'apparaît-il pas sur mon site ?
Seuls les animaux Adoptable, Réservé ou en Famille d'accueil encore proposés à l'adoption sont affichés. Vérifiez aussi que la fiche n'indique pas Masqué sur le site public.
Je ne vois pas le statut que je veux choisir.
Le statut suit un ordre : on ne peut passer qu'aux statuts indiqués dans « Suite » de l'aide. Par exemple, un animal en quarantaine doit passer par adoptable ou famille d'accueil avant d'être réservé.