Estados de los animales en la protectora
Cada animal de la protectora tiene un único estado que indica en qué punto está: llegado, en cuarentena, adoptable, en familia de acogida, reservado, adoptado… Este estado decide lo que se muestra en su sitio público, activa los recordatorios y alimenta sus estadísticas.
Los estados
| Estado | Significado | En el sitio público |
|---|---|---|
| Llegado | El animal acaba de entrar en la protectora; todavía no se ha decidido nada. Es el estado de un animal recién creado. | Oculto |
| Cuarentena | Aislamiento sanitario con una fecha de fin (14 días por defecto). | Oculto |
| Adoptable | Listo para ser adoptado. | Se muestra como disponible para adopción |
| Familia de acogida | Está con una familia de acogida; sigue siendo adoptable salvo si desmarca Sigue en adopción. | Se muestra si sigue en adopción |
| Reservado | Hay una adopción en curso. | Se muestra como reservado |
| Adoptado | El animal se ha ido con sus adoptantes. | Oculto |
| Devuelto tras adopción | El animal ha vuelto después de una adopción y vuelve a empezar el recorrido. | Oculto |
| Cedido | Confiado a otra entidad. Estado definitivo. | Oculto |
| Fallecido | Estado definitivo; el animal también se marca como fallecido. | Oculto |
Ver y cambiar el estado de un animal
Abra la ficha del animal (botón Animales de la barra de botones). El bloque de estado, junto al peso, indica el estado, desde hace cuántos días, el fin de la cuarentena, la familia de acogida, el número de registro y, en su caso, el número de padrinos. El botón ? abre la ayuda Estados en la protectora.
- Pulse Cambiar el estado.
- Elija entre los estados propuestos: solo se muestran los que pueden seguir al estado actual.
- Añada una Nota (opcional). Para una cuarentena, compruebe la fecha de Fin de la cuarentena propuesta.
- Confirme.
Elegir Familia de acogida abre la pantalla Colocar en casa de acogida (consulte Familias de acogida); elegir Adoptado abre Finalizar la adopción (consulte Adopción en línea). Para un animal reservado, Preparar la adopción reúne al adoptante, las facturas y los documentos.
El icono de reloj del bloque muestra el Historial de estados, con la fecha, la nota y el autor de cada cambio.
El orden de los estados
- La cuarentena es opcional: un animal llegado puede pasar directamente a adoptable o a familia de acogida.
- Adoptable y familia de acogida pueden alternarse; ambos pueden pasar a reservado.
- Cedido y fallecido pueden asignarse desde cualquier estado y son definitivos.
- El contador «desde hace N días» vuelve a cero con cada cambio de estado.
Los cambios automáticos
No tiene que introducir dos veces lo que ya ha hecho: reservar una adopción pasa al animal a Reservado, finalizar la adopción o que el adoptante acepte la cartilla lo pasa a Adoptado, una colocación en familia de acogida lo pasa a Familia de acogida, y declarar un fallecimiento lo pasa a Fallecido.
La lista de animales por estado
En Animales, un selector filtra la lista por estado, con el número de animales de cada uno: En la protectora (todos los animales presentes), Llegado, Cuarentena, Adoptable, Reservado, Familia de acogida, Adoptado o Todos. Cada animal lleva una etiqueta de estado.
Cuarentena y estancias largas
Cuarentena
La fecha de fin se propone al entrar en cuarentena y sigue siendo modificable animal por animal. La víspera del fin, el equipo recibe un recordatorio.
Estancias largas
Un animal adoptable o en familia de acogida desde hace más de 90 días (por defecto) recibe una etiqueta con el número de días, para acordarse de darle más visibilidad.
En Inicio, el bloque Por tratar agrupa los fines de cuarentena, los animales llegados hace varios días sin decisión y las estancias largas, con la fecha de su última promoción y un botón Compartir.
Ajustar las duraciones
Abra Ajustes (menú lateral, sección Organización) y, en Mi protectora, elija Estancias en la protectora:
- Duración por defecto de la cuarentena (días): se propone al entrar en cuarentena;
- Alerta de larga estancia tras (días): pasado este plazo, el animal aparece entre las estancias largas.
El coste por animal
En Ajustes, bloque Mi protectora, la línea Coste por animal explica cómo calcula la aplicación lo que cuesta cada animal: suma las líneas de facturas de proveedores, tratamientos y operaciones que se le imputan.
Active Repartir los costes no imputados en proporción a los días de presencia para repartir también lo que no se imputa a ningún animal (comida, arena, electricidad…). Ejemplo: 300 € de comida en un mes, un animal presente 10 días de un total de 100 días-animal: se suman 30 € a su coste. El botón Ver los costes en las estadísticas abre el detalle (consulte Estadísticas).
El seguimiento de la protectora
La página Seguimiento (en la parte superior del menú lateral, o botón Seguimiento de la barra de botones; reservada a los administradores y a los voluntarios) sirve para dos cosas:
- registrar su presencia con Registrar mi entrada al refugio y Registrar mi salida del refugio;
- consultar el registro del día: paseos, comidas, cuidados, observaciones, entradas y salidas, filtrable por fecha, por acción y por animal o voluntario.
Los paseos, comidas, cuidados y observaciones se registran con un solo gesto desde la ficha del animal o escaneando el QR code de su box (consulte Voluntarios y planificación). El seguimiento de los paseos solo aparece si su protectora acoge perros.
Preguntas frecuentes
¿Por qué un animal no aparece en mi sitio?
Solo se muestran los animales Adoptable, Reservado o en Familia de acogida que siguen en adopción. Compruebe también que la ficha no indica Oculto en el sitio público.
No veo el estado que quiero elegir.
El estado sigue un orden: solo se puede pasar a los estados indicados en «Siguiente» de la ayuda. Por ejemplo, un animal en cuarentena debe pasar por adoptable o familia de acogida antes de ser reservado.