Planung und Aufenthaltstagebuch

Tierpension

Drei Werkzeuge helfen Ihnen im Alltag: der Tagesplan, damit Sie wissen, wo jedes Tier schläft, der Öffentliche Kalender, um Besuchern Ihre Auslastung zu zeigen, und das Aufenthaltstagebuch, um den Haltern Fotos und Neuigkeiten zu senden.

Der Tagesplan

Öffnen Sie das Menü (Symbol oben links), Bereich Tierpension, dann Tagesplan. Mit den Pfeilen und der Schaltfläche Heute wechseln Sie den Tag.

Ihre Boxen zeichnen

Wenn Sie noch keinen Plan haben, tippen Sie auf Meine Boxen zeichnen: Der Plan-Editor öffnet sich, und Sie zeichnen dort Ihre Boxen. Sie können jederzeit mit Plan bearbeiten in der Aktionsleiste oder über das Menü Tierpension > Plan dorthin zurückkehren.

Der Plan ist optional. Ohne Plan stellen Sie Ihre Kapazität einfach als Zahl der Plätze ein, gegebenenfalls pro Tierart (siehe Pensionseinstellungen).

Eine Box einstellen

An jeder Box können Sie über das Zahnradsymbol die Plätze in dieser Box und die Zugelassenen Arten (keine = alle) einstellen. Die App berücksichtigt dies, um Sie zu warnen, wenn eine Box voll ist oder eine Tierart dort nicht zugelassen ist.

Ein Tier einer Box zuordnen

  1. Tippen Sie in der Karte Ohne Box auf das Tier.
  2. Tippen Sie dann auf die Box, in der es schläft.

Um ein Tier umzusetzen, tippen Sie es in seiner Box an und dann auf die neue Box. Das kleine Kreuz neben seinem Namen entfernt es aus der Box. Jede Box zeigt ihre Bewohner des Tages oder den Hinweis Frei, gegebenenfalls gefolgt von dem Datum, bis zu dem sie frei bleibt.

Die Zuordnung ist auch auf der Aufenthaltsseite im Teil Box möglich: Die App schlägt dort eine passende und im Zeitraum freie Box vor („Vorschlag: …“), ohne sie jemals automatisch zuzuweisen. Der Verlauf der Boxwechsel wird dort gespeichert.

Die Wochenansicht

Unter den Boxen zeigt die Tabelle Woche Box für Box die anwesenden Tiere an jedem Tag der Woche (Montag bis Sonntag) des angezeigten Tages. Aufenthalte ohne Box erscheinen in der Zeile Nicht zugeordnet.

Unten auf der Seite fasst die Karte Warteliste die Personen zusammen, die darauf warten, dass ein Platz frei wird (siehe Buchungsanfragen).

Der öffentliche Kalender

Sobald er unter Einstellungen > Öffentlicher Kalender aktiviert ist, erscheint auf Ihrer öffentlichen Seite ein Reiter Kalender. Besucher sehen dort Monat für Monat die belegten Tage sowie Foto und Vornamen der bereits gebuchten Tiere (höchstens drei pro Tag, danach „+N“).

Was angezeigt wird und was nicht

  • Es erscheinen nur bestätigte oder laufende Aufenthalte. Ein offenes oder abgelehntes Angebot wird nie gezeigt.
  • Die Vergangenheit wird nicht angezeigt: Der Kalender beginnt mit dem laufenden Monat und reicht zwölf Monate in die Zukunft.
  • Es werden keine Angaben zu Haltern, Preisen oder Kommentaren veröffentlicht.

Der Farbcode

Ist Ihre Platzzahl eingetragen, wird jeder Tag nach seiner Auslastung eingefärbt, mit einer Legende: Plätze frei, Füllt sich, Fast voll, Voll. Ohne Platzzahl bleiben belegte Tage in einer neutralen Farbe.

Tage, an denen Ihre Tierpension voll ist, werden als Voll markiert, es sei denn, Sie haben diese Einstellung deaktiviert.

Daten aus dem Kalender anfragen

Der Besucher tippt auf den Ankunftstag und dann auf den Abreisetag. Der Kalender zeigt die Zahl der Tage (Ankunfts- und Abreisetag inbegriffen) und die an diesen Daten bereits anwesenden Tiere. Wenn Sie Online-Buchungen annehmen, öffnet die Schaltfläche Diese Daten anfragen das Anfrageformular mit diesen bereits ausgefüllten Daten.

Tage, die zu nah liegen, um Ihre Vorlaufzeit einzuhalten, können nicht gewählt werden.

Das Aufenthaltstagebuch

Mit dem Aufenthaltstagebuch veröffentlichen Sie in wenigen Sekunden ein Foto und zwei Zeilen für den Halter. Er erhält sie per E-Mail und sieht sie auf einer Seite, für die kein Konto nötig ist. Er kann Ihnen auch antworten.

Tipp: Ein Foto pro Tag genügt. Daran erinnern sich die Halter, und das bringt sie dazu, Sie weiterzuempfehlen.

Eine Neuigkeit veröffentlichen

  1. Öffnen Sie die Aufenthaltsseite eines Tieres in Pension: Tippen Sie im Kalender auf seinen Aufenthalt.
  2. Wählen Sie im Teil Aufenthaltstagebuch den Typ: Spaziergang, Mahlzeit, Spiel / Kuscheln, Nickerchen, Pflege oder Sonstiges.
  3. Schreiben Sie ein paar Worte und fügen Sie mit Foto ein oder mehrere Fotos hinzu.
  4. Wenn Ihnen das Gesundheitsheft des Tieres zugänglich ist, können Sie Auch im Gesundheitsheft aktivieren, um den Beitrag dorthin zu übernehmen.
  5. Tippen Sie auf Veröffentlichen.

Die veröffentlichten Neuigkeiten erscheinen unter dem Formular, mit der eventuellen Antwort des Halters. Das Papierkorbsymbol löscht eine Neuigkeit.

Für mehrere Tiere veröffentlichen

Bei einem Gruppenspaziergang müssen Sie nicht sechsmal veröffentlichen:

  1. Tippen Sie auf dem Bildschirm Aufenthalte in der Aktionsleiste auf Neuigkeiten veröffentlichen.
  2. Haken Sie die betroffenen Tiere an.
  3. Wählen Sie den Typ, schreiben Sie den Text und fügen Sie die Fotos hinzu.
  4. Tippen Sie auf Veröffentlichen: Für jeden ausgewählten Aufenthalt wird eine Neuigkeit erstellt.

Die Einstellungen eines Aufenthalts

  • Neuigkeiten mit dem Halter teilen: Deaktivieren Sie dies für einen Halter, der keine Neuigkeiten erhalten möchte.
  • Die Häufigkeit der E-Mails: E-Mail bei jeder Neuigkeit, Zusammenfassung jeden Abend um 19 Uhr (Standard) oder Keine E-Mail. Der Halter kann sie auch selbst ändern.
  • Halterseite öffnet die Seite so, wie der Halter sie sieht, und Link kopieren kopiert ihre Adresse, um sie per SMS oder Messenger zu senden.

Ist das Tagebuch für die gesamte Tierpension deaktiviert, weist eine Meldung darauf hin: Aktivieren Sie es unter Einstellungen > Aufenthaltstagebuch wieder.

Die Antworten des Halters

Auf seiner Seite kann der Halter auf jede Neuigkeit antworten und Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Seine Antworten landen in einer Diskussion der Tierpension, die den Teammitgliedern offensteht (siehe Diskussionen).

Das Album zum Aufenthaltsende

Die Schaltfläche Aufenthaltsalbum (PDF) fasst die Fotos und den zeitlichen Ablauf des Aufenthalts zusammen. Beim Abschluss wird das Album einmal an den Halter gesendet, mit dem Link zu seiner Seite. Nach dem Ende des Aufenthalts können Sie es mit Album senden erneut senden. Das Album ist in den kostenpflichtigen Angeboten enthalten.

Wie lange bleibt die Seite online?

Die Aufenthaltsseite bleibt während des Aufenthalts und bis 30 Tage nach der Abreise abrufbar. Danach zeigt sie an, dass der Aufenthalt beendet ist, und bietet weitere 30 Tage lang das Album zum Download an. Die Seite gibt nie Zugriff auf das Gesundheitsheft des Tieres.

Was der Halter sieht, ist unter Eine Tierpension buchen beschrieben.