Planning e diario del soggiorno
Tre strumenti la aiutano nel quotidiano: il Piano del giorno per sapere dove dorme ogni animale, il calendario pubblico per mostrare la sua attività ai visitatori e il diario del soggiorno per inviare foto e notizie ai proprietari.
Il piano del giorno
Apra il menu (icona in alto a sinistra), sezione Pensione, poi Piano del giorno. Le frecce e il pulsante Oggi permettono di cambiare giorno.
Disegnare i suoi box
Se non ha ancora una planimetria, tocchi Disegna i miei box: si apre l'editor della planimetria e lì disegna i suoi box. Può tornarci in qualsiasi momento con Modifica la planimetria, nella barra delle azioni, oppure dal menu Pensione > Piano.
La planimetria è facoltativa. Senza planimetria, la sua capacità si imposta semplicemente in numero di posti, eventualmente per specie (vedere Impostazioni della pensione).
Impostare un box
Su ogni box, l'icona dell'ingranaggio permette di impostare i Posti in questo box e le Specie ammesse (nessuna = tutte). L'app ne tiene conto per avvisarla quando un box è pieno o quando una specie non vi è ammessa.
Assegnare un animale a un box
- Nella scheda Senza box, tocchi l'animale.
- Tocchi poi il box in cui dorme.
Per spostare un animale, lo tocchi nel suo box e poi tocchi il nuovo box. La piccola croce accanto al suo nome lo toglie dal box. Ogni box mostra i suoi occupanti del giorno, oppure la dicitura Libero seguita, se del caso, dalla data fino alla quale resta libero.
L'assegnazione si fa anche dalla scheda del soggiorno, parte Box: l'app vi propone un box compatibile e libero nel periodo («Suggerito: …»), senza mai applicarlo d'ufficio. Lì viene conservata la cronologia dei cambi di box.
La vista settimanale
Sotto i box, la tabella Settimana mostra, box per box, gli animali presenti ogni giorno della settimana (dal lunedì alla domenica) del giorno visualizzato. I soggiorni senza box compaiono sulla riga Non assegnato.
In fondo alla pagina, la scheda Lista d'attesa raggruppa le persone che aspettano che si liberi un posto (vedere Richieste di prenotazione).
Il calendario pubblico
Una volta attivato in Impostazioni > Calendario pubblico, compare una scheda Agenda sulla sua pagina pubblica. I visitatori vi vedono, mese per mese, i giorni occupati e la foto e il nome degli animali già prenotati (tre al massimo per giorno, poi «+N»).
Cosa viene mostrato e cosa no
- Compaiono solo i soggiorni confermati o in corso. Una proposta in attesa o rifiutata non viene mai mostrata.
- Il passato non viene mostrato: il calendario parte dal mese in corso e arriva fino a dodici mesi dopo.
- Non viene pubblicata alcuna informazione sui proprietari, sui prezzi o sui commenti.
Il codice colore
Se il suo numero di posti è indicato, ogni giorno è colorato in base al riempimento, con una legenda: Posti disponibili, Si sta riempiendo, Quasi completo, Completo. Senza numero di posti, i giorni occupati restano di un colore neutro.
I giorni in cui la sua pensione è piena sono contrassegnati come Completo, a meno che non abbia disattivato questa impostazione.
Richiedere delle date dal calendario
Il visitatore tocca il giorno di arrivo, poi il giorno di partenza. Il calendario mostra il numero di giorni (giorno di arrivo e giorno di partenza inclusi) e gli animali già presenti in quelle date. Se accetta le prenotazioni online, il pulsante Richiedi queste date apre il modulo di richiesta con queste date già compilate.
I giorni troppo vicini per rispettare il suo preavviso non possono essere scelti.
Il diario del soggiorno
Il diario del soggiorno permette di pubblicare in pochi secondi una foto e due righe per il proprietario. Lui le riceve via email e le consulta su una pagina che non richiede un account. Può anche risponderle.
Pubblicare una notizia
- Apra la scheda del soggiorno di un animale in pensione: nell'Agenda, tocchi il suo soggiorno.
- Nella parte Diario del soggiorno, scelga il tipo: Passeggiata, Pasto, Gioco / coccole, Riposino, Cura o Altro.
- Scriva qualche parola e aggiunga una o più foto con Foto.
- Se il libretto sanitario dell'animale le è accessibile, può attivare Anche nel libretto sanitario per ricopiarvi la pubblicazione.
- Tocchi Pubblica.
Le notizie pubblicate compaiono sotto il modulo, con l'eventuale risposta del proprietario. L'icona del cestino elimina una notizia.
Pubblicare per più animali
Per una passeggiata di gruppo, inutile pubblicare sei volte:
- Nella schermata Soggiorni, tocchi Pubblica notizie nella barra delle azioni.
- Spunti gli animali interessati.
- Scelga il tipo, scriva il testo e aggiunga le foto.
- Tocchi Pubblica: viene creata una notizia per ogni soggiorno selezionato.
Le impostazioni di un soggiorno
- Condividi notizie con il proprietario: lo disattivi per un proprietario che non desidera ricevere notizie.
- La frequenza delle email: Email a ogni notizia, Riepilogo ogni sera alle 19 (predefinito) o Nessuna email. Anche il proprietario può cambiarla da sé.
- Pagina del proprietario apre la pagina così come la vede il proprietario, e Copia il link copia il suo indirizzo per inviarlo via SMS o messaggistica.
Se il diario è disattivato per tutta la pensione, un messaggio lo segnala: lo riattivi in Impostazioni > Diario del soggiorno.
Le risposte del proprietario
Dalla sua pagina, il proprietario può rispondere a ogni notizia e lasciarle un messaggio. Le sue risposte arrivano in una discussione della pensione, aperta ai membri del team (vedere Discussioni).
L'album di fine soggiorno
Il pulsante Album del soggiorno (PDF) raccoglie le foto e la cronologia del soggiorno. Alla chiusura, l'album viene inviato una volta al proprietario, con il link della sua pagina. Una volta terminato il soggiorno, Invia l'album permette di reinviarlo. L'album è incluso nelle offerte a pagamento.
Per quanto tempo la pagina resta online?
La pagina del soggiorno resta consultabile durante il soggiorno e fino a 30 giorni dopo la partenza. Poi indica che il soggiorno è terminato e propone di scaricare l'album per altri 30 giorni. La pagina non dà mai accesso al libretto sanitario dell'animale.
Ciò che vede il proprietario è descritto in Affidare il proprio animale a una pensione.