Impostazioni della pensione

Tutte le impostazioni della sua pensione sono raggruppate in un'unica pagina, Impostazioni. Ogni pulsante apre una breve pagina che regola un solo argomento, con il proprio pulsante Salva: sa sempre cosa sta modificando.

Sotto ogni pulsante, una riga riassume lo stato dell'impostazione (ad esempio «12 posti» o «Nessun acconto»). Un punto arancione segnala un'impostazione utile non ancora compilata.

Aprire le impostazioni

• Dal menu (icona in alto a sinistra), sezione Organizzazione, tocchi Impostazioni.
• Può anche aggiungere il pulsante Impostazioni alla sua barra dei pulsanti, in fondo allo schermo, con Personalizza la barra nel menu.

In cima alla pagina trova il nome della sua pensione e il link della sua pagina pubblica, con i pulsanti Copia il link e Apri. Se la sua pagina pubblica è disattivata, un messaggio la avvisa che i proprietari non possono né trovarla né inviarle richieste.

Le impostazioni sono suddivise in quattro gruppi: La mia struttura, La mia pensione, Fatturazione e pagamenti e Team e account. Questa pagina descrive il gruppo La mia pensione.

Capacità e posti

Il numero di animali che può accogliere contemporaneamente. Serve ad avvisarla in caso di overbooking e a mostrare i giorni al completo nel suo calendario pubblico.

1. Apra Impostazioni, poi Capacità e posti.
2. Indichi il Numero totale di posti.
3. Se non ha una planimetria dei box, può ripartire i posti per specie in Posti per specie (facoltativo), ad esempio 8 cani e 4 gatti.
4. Se necessario, attivi Consenti il superamento (avviso invece di rifiuto).
5. Tocchi Salva.

Senza superamento consentito, l'app rifiuta di aggiungere un soggiorno quando non c'è più posto per la specie o nel box scelto. Con il superamento consentito, si limita ad avvisarla.

Box e planimetria

Il pulsante Box e planimetria apre l'editor della planimetria, dove disegna i suoi box. Una volta disegnati, ogni soggiorno può essere assegnato a un box dal Piano del giorno. La planimetria è facoltativa: una pensione senza box ragiona semplicemente in numero di posti.

Prenotazioni online

Questa impostazione permette ai proprietari di inviarle una richiesta di prenotazione dalla sua pagina pubblica, dalla mappa della community e dall'elenco delle strutture.

1. Apra Impostazioni, poi Prenotazioni online.
2. Attivi Accetta le richieste di prenotazione. Compare allora un pulsante «Richiedi una prenotazione» sulla sua pagina pubblica, sulla mappa e nell'elenco delle strutture.
3. Scelga se vuole Consentire richieste senza account. L'indirizzo email di queste persone viene sempre verificato prima che la richiesta le arrivi.
4. Indichi il suo Preavviso (giorni): le richieste il cui arrivo è più vicino di questo termine vengono rifiutate automaticamente. Lasci 0 per nessun preavviso.
5. Tocchi Salva.

Il seguito (gestire una richiesta, proporre un soggiorno) è descritto in Richieste di prenotazione.

Calendario pubblico

Il calendario pubblico mostra, sulla sua pagina pubblica, gli animali già prenotati: solo la loro foto e il loro nome. Non viene mostrata alcuna informazione sui proprietari né sui prezzi. Resta disattivato finché non lo attiva.

1. Apra Impostazioni, poi Calendario pubblico.
2. Attivi Calendario pubblico dei soggiorni.
3. Scelga se vuole Mostrare i giorni al completo nel calendario pubblico.
4. Tocchi Salva.

Perché i giorni al completo e il codice colore di riempimento possano essere calcolati, il suo numero di posti deve essere indicato in Capacità e posti. In caso contrario, un avviso glielo ricorda.

Ciò che vedono i visitatori è descritto in Planning e diario del soggiorno.

Prezzi

La pagina Prezzi contiene il suo listino. Inserito una sola volta, serve a tre cose: i suoi clienti vedono una stima prima di inviare la richiesta, la sua proposta viene precompilata e la fattura riprende il preventivo.

1. I suoi prezzi

Un prezzo per tipo di animale. Per i cani, il prezzo può dipendere dal peso (piccolo, medio, grande). Quando il listino è vuoto, l'app propone di iniziare con:

• Un prezzo per i cani (ad esempio 20 € al giorno);
• Cani, in base alla taglia: una riga per taglia, con i pesi da regolare;
• Un prezzo per i gatti;
• Un servizio aggiuntivo (toelettatura, trasporto…).

Per ogni prezzo, sceglie l'animale interessato (o Tutti gli animali), il servizio (Soggiorno, Giornata (asilo), Mezza giornata, Visita a domicilio o Servizio), un'eventuale fascia di peso, l'importo e l'unità (per giorno di soggiorno, al giorno, a visita, a soggiorno o a servizio). Un soggiorno si conta in giorni, giorno di arrivo e giorno di partenza inclusi: arrivo il 1°, partenza il 3, cioè 3 giorni fatturati. Il Nome mostrato ai clienti è facoltativo.

L'interruttore Usa questo prezzo nei preventivi e sul mio sito permette di conservare un vecchio prezzo o un prezzo stagionale senza proporlo.

2. Riduzioni e maggiorazioni

Facoltative, si applicano automaticamente al preventivo:

3. Acconto online

Questo blocco ricorda la sua impostazione dell'acconto. Il pulsante Imposta l'acconto apre la pagina dedicata (vedere più sotto).

Provare i suoi prezzi

Il simulatore in fondo alla pagina calcola il preventivo che riceveranno i suoi clienti: aggiunga uno o più animali (specie e peso), scelga le date e il tipo di custodia, poi tocchi Calcola. Se nessun prezzo corrisponde a un animale, un messaggio la invita ad aggiungere una riga per quella specie o quel peso.

Finché il Suo listino è vuoto, la sezione Prezzo mostrato sulla Sua pagina Le permette di indicare un prezzo indicativo al giorno. Non appena ha inserito le Sue tariffe, la Sua pagina mostra «a partire da» il Suo prezzo giornaliero più basso.

Acconto online

L'acconto rende una prenotazione definitiva: quando il proprietario conferma la proposta, riceve un link di pagamento. La prenotazione diventa definitiva una volta pagato l'acconto; altrimenti viene annullata alla scadenza del termine e il posto viene liberato.

1. Apra Impostazioni, poi Acconto online.
2. Scelga Nessun acconto, Percentuale del preventivo o Importo fisso.
3. Indichi il valore, poi il termine di pagamento in ore (72 ore per impostazione predefinita, tra 12 ore e 14 giorni).
4. Una frase riassume ciò che vedrà il proprietario. Tocchi Salva.

Vaccini richiesti

Qui stabilisce i vaccini che richiede per ogni specie. Vengono controllati 7 giorni prima di ogni soggiorno e all'arrivo, sul libretto sanitario quando il proprietario lo condivide, altrimenti su una foto del libretto. Il vaccino deve essere valido per tutto il soggiorno: la sua validità deriva dal libretto sanitario (prodotto, prima vaccinazione o richiamo), non c'è alcuna durata da impostare.

Alcuni requisiti sono proposti per impostazione predefinita: CHPPiL e tosse dei canili per il cane, panleucopenia (tifo) e coriza per il gatto.

1. Apra Impostazioni, poi Vaccini richiesti.
2. Per aggiungere un requisito, tocchi Aggiungi, scelga la specie e inserisca il nome del vaccino.
3. Per toglierne uno, tocchi l'icona del cestino.
4. Tocchi Salva.

Il controllo automatico dei vaccini è incluso nelle offerte a pagamento. Lo svolgimento del controllo all'arrivo è descritto in Soggiorni, arrivo e partenza.

Diario del soggiorno

Il diario del soggiorno le permette di pubblicare foto e qualche parola durante il soggiorno: il proprietario le vede su una pagina senza account e può risponderle. È attivo per impostazione predefinita.

1. Apra Impostazioni, poi Diario del soggiorno.
2. Lasci Diario del soggiorno attivato, oppure lo disattivi se non desidera usarlo.
3. Scriva il Testo di benvenuto della pagina del soggiorno, ad esempio: «Diamo notizie ogni sera. Non esiti a rispondere!».
4. Tocchi Salva.

La pubblicazione quotidiana è spiegata in Planning e diario del soggiorno.

Documenti della pensione

Il pulsante Documenti della pensione apre i documenti della sua organizzazione.

Le altre impostazioni

Vedere anche: Pagina pubblica, Fatturazione elettronica, Contabilità, Membri e diritti e Abbonamento.