Erste Schritte

Diese Seite begleitet Sie von der Installation bis zu Ihrem ersten Tier: Konto erstellen, die passende App wählen und sich dann in den Menüs zurechtfinden.

Die passende App wählen

Son espace santé gibt es als vier Apps, eine pro Einsatzzweck. Sie teilen sich dasselbe Konto: eine einzige E-Mail-Adresse und ein einziges Passwort für alle.

Wie Sie die App auf Ihrem Smartphone installieren oder im Browser nutzen, erfahren Sie unter Installation und Offline-Modus.

Ihr Halterkonto erstellen

In der App Son Espace Santé bietet der Startbildschirm die Schaltfläche Meinen Bereich erstellen. Die Registrierung beginnt mit Ihrem Tier: Ihr Konto folgt am Ende, in vier Schritten.

1. Ihr Tier: Fügen Sie auf Wunsch ein Foto hinzu, geben Sie den Name des Tieres ein und wählen Sie die Spezies (Hund, Katze, Kaninchen, Pferd oder Sonstiges, das eine Liste weiterer Tierarten öffnet).
2. Noch ein paar Details (optional): Geburtsdatum und Geschlecht. Mit der Schaltfläche Überspringen können Sie diese Angaben später ergänzen.
3. Ein paar Einstellungen: Gewichtseinheit (kg oder lb), Öffentliches Tagebuch, um Ihr Tier auf einer Seite zu zeigen, die Sie mit Ihrer Familie teilen können, und Anmeldung zum Newsletter.
4. Ihr Konto: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und auf Wunsch Ihren Vornamen ein und tippen Sie dann auf Mein Konto erstellen.

Die Schaltfläche Weiter führt zum nächsten Schritt, Zurück zum vorherigen. Solange das Konto nicht erstellt ist, wird nichts gespeichert: Wenn Sie vor dem letzten Schritt abbrechen, gehen Ihre Eingaben verloren.

Passwort oder Schnellanmeldung

• Im Browser wählen Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, das nicht nur aus Ziffern besteht und sich von Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Vornamen unterscheidet. Die Regeln werden während der Eingabe angezeigt.
• Auf iPhone und Android wird kein Passwort abgefragt: Die App erstellt ein sicheres Passwort und speichert es im Passwort-Manager Ihres Smartphones.
• Sie können Ihr Konto auch mit Google, Facebook oder Apple erstellen – über die Schaltflächen oberhalb des E-Mail-Felds.

Einen Profibereich erstellen

In den Apps Züchter, Tierheim und Tierpension wird ein Bereich über unser sicheres Webportal erstellt.

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm der App auf Kostenloses Konto erstellen. Das Portal öffnet sich in Ihrem Browser.
2. Füllen Sie das Formular mit den Angaben zu Ihrer Tätigkeit, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort aus und bestätigen Sie mit Meinen Bereich erstellen.
3. Kehren Sie in die App zurück, tippen Sie auf Ich habe bereits ein Konto und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an.
4. Beim ersten Öffnen führt Sie ein Assistent durch die Angaben zu Ihrer Einrichtung.

Die Einzelheiten dieses Starts werden unter Profibereich erstellen erklärt.

Sie nutzen Son Espace Santé und sind auch beruflich mit Tieren tätig? Tippen Sie auf dem Startbildschirm von Son Espace Santé auf Sind Sie Profi?: Die Schaltflächen Züchter, Tierpension und Tierheim führen Sie zur jeweiligen App.

Wenn Sie einem bestehenden Team beitreten (Angestellte, Ehrenamtliche, Partner), fügt die Administration der Einrichtung Sie über Das Team hinzu: siehe Mitglieder und Rechte.

Ihr erstes Tier hinzufügen

Wenn Sie bei der Registrierung ein Tier angegeben haben, existiert sein Profil bereits. Andernfalls zeigt der Startbildschirm von Son Espace Santé Willkommen! mit der Schaltfläche Mein erstes Tier hinzufügen.

Sie können auch über die Schaltfläche Tiere der Navigationsleiste gehen. Alle Schritte werden unter Ein Tier hinzufügen erklärt.

Nachdem Sie Ihr erstes Tier angelegt haben, schlägt Ihnen ein Banner Bleiben Sie auf dem Laufenden vor, Benachrichtigungen für Impf- und Behandlungserinnerungen zu aktivieren. Tippen Sie auf Aktivieren, um sie zu erhalten, oder auf Später.

Sich in der App zurechtfinden

Die Navigationsleiste

Unten auf dem Bildschirm bietet die Navigationsleiste Zugriff auf die wichtigsten Rubriken. In Son Espace Santé finden Sie dort standardmäßig:

• Startseite: die Übersicht über Ihre Tiere (siehe Der Startbildschirm);
• Tagebuch: den Neuigkeiten-Feed Ihrer Tiere und Ihrer Freunde;
• Freunde: Ihre Freunde und die Konten, denen Sie folgen;
• Kalender: Ihre anstehenden Termine und Pflegemaßnahmen;
• Tiere: die Liste Ihrer Tiere und ihre Profile.

Die übrigen Rubriken (Rechnungen, Karte, Chat, Apotheke, Aktivitäten …) finden Sie hinter der Schaltfläche mehr am Ende der Leiste. Auf dem Smartphone werden 5 Schaltflächen direkt angezeigt, am Computer 8.

Die Profi-Apps haben eigene Schaltflächen: zum Beispiel Würfe für Züchter, Verlauf und Tarif für das Tierheim, Aufenthalte und Einstellungen für die Tierpension.

Das Menü

Die Schaltfläche oben links öffnet das Menü. Auf einem großen Computerbildschirm bleibt es dauerhaft seitlich eingeblendet.

Es gruppiert die Rubriken nach Thema (Gesundheit, Verlauf, Community, Buchhaltung, Verwaltung, Organisation für Profis, Konto, Support) und ganz unten Ihren Namen, die Sprachauswahl, das helle oder dunkle Design und die Abmeldung.

Die Aktionsleiste

Auf den meisten Seiten befindet sich direkt über der Navigationsleiste eine Leiste mit den Aktionen der Seite: Zurück links und die Hauptaktion wie Speichern oder Hinzufügen rechts.

Ohne Konto

Einige Bereiche sind ohne Registrierung über den Startbildschirm der App zugänglich:

• die Community-Karte (in Son Espace Santé) mit den Meldungen zu Blaualgen sowie Stränden und Badestellen: siehe Community-Karte;
• das Verzeichnis der Züchter, Tierheime und Tierpensionen über Community-Verzeichnis entdecken.

Und dann?

• Vervollständigen Sie das Profil Ihres Tieres und seinen Impfpass.
• Speichern Sie Ihren Tierarzt, um ihn mit einem Tippen anzurufen.
• Planen Sie Ihre Termine im Kalender.
• Laden Sie Ihre Liebsten ein: siehe Freunde und Einladungen.