Primeros pasos
Esta página le acompaña desde la instalación hasta su primer animal: crear su cuenta, elegir la aplicación adecuada y orientarse en los menús.
Elegir la aplicación adecuada
Son espace santé existe en cuatro aplicaciones, una para cada uso. Comparten la misma cuenta: una sola dirección de email y una sola contraseña para todas.
Son Espace Santé
Para los propietarios de animales: salud, cuidados, agenda, diario y comunidad.
Son Espace Éleveur
Para los criaderos: camadas, reproducción, lista de espera, registros y facturación.
Son Espace Refuge
Para las protectoras y asociaciones: animales acogidos, casas de acogida, adopciones, voluntarios y donaciones.
Son Espace Pension
Para las residencias: reservas, estancias, planificación, diario de estancia y facturación.
Para instalar la aplicación en su móvil o usarla en un navegador, consulte Instalación y modo sin conexión.
Crear su cuenta de propietario
En la aplicación Son Espace Santé, la pantalla de inicio muestra el botón Crear mi espacio. El registro empieza por su animal: su cuenta llega al final, en cuatro pasos.
- Tu animal: añada una foto si lo desea, introduzca el Nombre del animal y elija su Especie (Perro, Gato, Conejo, Caballo u Otro, que abre una lista de especies).
- Algunos detalles más (opcional): fecha de nacimiento y sexo. El botón Omitir permite completarlos más tarde.
- Algunas preferencias: unidad de peso (kg o lb), Diario público para mostrar a su animal en una página que puede compartir con su familia, y suscripción a la Newsletter.
- Tu cuenta: introduzca su email y, si lo desea, su nombre, y pulse Crear mi cuenta.
El botón Continuar pasa al paso siguiente y Volver retrocede. Mientras la cuenta no esté creada, no se guarda nada: si sale antes del último paso, perderá lo que haya introducido.
Contraseña o inicio de sesión rápido
- En un navegador, elija una contraseña de al menos 8 caracteres, que no sean solo cifras y distinta de su email y de su nombre. Las reglas se muestran mientras escribe.
- En iPhone y Android no se le pide ninguna contraseña: la aplicación crea una segura y la guarda en el gestor de contraseñas de su móvil.
- También puede crear su cuenta con Google, Facebook o Apple, con los botones situados encima del campo de email.
Crear un espacio profesional
En las aplicaciones Criador, Protectora y Residencia, el espacio se crea en nuestro portal web seguro.
- En la pantalla de inicio de la aplicación, pulse Cree su cuenta gratis. El portal se abre en su navegador.
- Rellene el formulario con los datos de su actividad, su email y su contraseña, y valide con Crear mi espacio.
- Vuelva a la aplicación, pulse Ya tengo una cuenta e inicie sesión con el mismo email.
- La primera vez que la abra, un asistente le guiará para completar los datos de su establecimiento.
Esta puesta en marcha se explica en detalle en Crear su espacio profesional.
¿Usa Son Espace Santé y además es profesional? En la pantalla de inicio de Son Espace Santé, toque ¿Es usted profesional?: los botones Criador, Residencia y Protectora le llevan a la aplicación correspondiente.
Si se une a un equipo existente (empleado, voluntario, socio), el administrador del establecimiento le añade desde El equipo: consulte Miembros y permisos.
Añadir su primer animal
Si indicó un animal al registrarse, su ficha ya existe. Si no, la pantalla de inicio de Son Espace Santé muestra ¡Bienvenido! con el botón Añadir mi primer animal.
También puede usar el botón Animales de la barra de botones. Todos los pasos se detallan en Añadir un animal.
Después de crear su primer animal, un banner Mantente al día le propone activar las notificaciones para los recordatorios de vacunas y tratamientos. Pulse Activar para recibirlas, o Más tarde.
Orientarse en la aplicación
La barra de botones
En la parte inferior de la pantalla, la barra de botones da acceso a las secciones principales. En Son Espace Santé, encontrará por defecto:
- Página principal: el panel de sus animales (consulte La pantalla de inicio);
- Diario: las novedades de sus animales y de sus amigos;
- Amigos: sus amigos y las cuentas que sigue;
- Agenda: sus próximas citas y cuidados;
- Animales: la lista de sus animales y sus fichas.
Las demás secciones (Facturas, Mapa, Chat, Farmacia, Actividades…) están detrás del botón más, al final de la barra. En el móvil se muestran 5 botones directamente; en el ordenador, 8.
Las aplicaciones profesionales tienen sus propios botones: por ejemplo Camadas en Criador, Seguimiento y Plan en Protectora, Estancias y Ajustes en Residencia.
El menú
El botón
Agrupa las secciones por tema (Salud, Seguimiento, Comunidad, Contabilidad, Gestión, Organización para los profesionales, Cuenta, Soporte) y, abajo del todo, su nombre, la elección del idioma, el tema claro u oscuro y el cierre de sesión.
La barra de acciones
En la mayoría de las páginas, una barra justo encima de la barra de botones contiene las acciones de la página: Volver a la izquierda y la acción principal, como Guardar o Añadir, a la derecha.
Sin cuenta
Algunas partes siguen siendo accesibles sin registrarse desde la pantalla de inicio de la aplicación:
- el Mapa comunitario (en Son Espace Santé), con los avisos de cianobacterias y las playas y zonas de baño: consulte Mapa comunitario;
- el directorio de criadores, protectoras y residencias, a través de Descubrir el directorio de la comunidad.
¿Y después?
- Complete la ficha de su animal y su cartilla de vacunación.
- Registre a su veterinario para llamarle en un gesto.
- Planifique sus citas en la agenda.
- Invite a sus allegados: consulte Amigos e invitaciones.