Premiers pas

Cette page vous accompagne de l'installation à votre premier animal : créer votre compte, choisir la bonne application, puis vous repérer dans les menus.

Choisir la bonne application

Son espace santé existe en quatre applications, une par usage. Elles partagent le même compte : une seule adresse email et un seul mot de passe pour toutes.

Pour installer l'application sur votre téléphone ou l'utiliser dans un navigateur, consultez Installation et mode hors ligne.

Créer votre compte de propriétaire

Dans l'application Son Espace Santé, l'écran d'accueil propose le bouton Créer mon espace. L'inscription commence par votre animal : votre compte vient à la fin, en quatre étapes.

1. Ton animal : ajoutez une photo si vous le souhaitez, saisissez le Nom de l'animal et choisissez son Espèce (Chien, Chat, Lapin, Cheval ou Autre, qui ouvre une liste d'espèces).
2. Quelques détails en plus (optionnel) : date de naissance et sexe. Le bouton Passer permet de compléter plus tard.
3. Quelques préférences : unité de poids (kg ou lb), Journal public pour montrer votre animal sur une page que vous pouvez partager avec votre famille, et inscription à la Newsletter.
4. Ton compte : saisissez votre email et, si vous le souhaitez, votre prénom, puis appuyez sur Créer mon compte.

Le bouton Continuer passe à l'étape suivante, Retour revient en arrière. Tant que le compte n'est pas créé, rien n'est enregistré : si vous quittez avant la dernière étape, votre saisie est perdue.

Mot de passe ou connexion rapide

• Sur un navigateur, choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères, pas uniquement des chiffres, et différent de votre email et de votre prénom. Les règles s'affichent pendant la saisie.
• Sur iPhone et Android, aucun mot de passe ne vous est demandé : l'application en crée un solide et l'enregistre dans le gestionnaire de mots de passe de votre téléphone.
• Vous pouvez aussi créer votre compte avec Google, Facebook ou Apple, grâce aux boutons placés au-dessus du champ email.

Créer un espace professionnel

Dans les applications Éleveur, Refuge et Pension, la création d'un espace se fait sur notre portail web sécurisé.

1. Sur l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur Créez votre compte gratuitement. Le portail s'ouvre dans votre navigateur.
2. Remplissez le formulaire avec les informations de votre activité, votre email et votre mot de passe, puis validez avec Créer mon espace.
3. Revenez dans l'application, appuyez sur J'ai déjà un compte et connectez-vous avec le même email.
4. À la première ouverture, un assistant vous guide pour compléter les informations de votre établissement.

Le détail de cette mise en route est expliqué dans Créer son espace pro.

Vous utilisez Son Espace Santé et vous êtes aussi professionnel ? Sur l'écran d'accueil de Son Espace Santé, touchez Vous êtes un professionnel ? : les boutons Éleveur, Pension et Refuge vous mènent vers l'application correspondante.

Si vous rejoignez une équipe existante (salarié, bénévole, associé), l'administrateur de l'établissement vous ajoute depuis L'équipe : voir Membres et droits.

Ajouter votre premier animal

Si vous avez renseigné un animal à l'inscription, sa fiche existe déjà. Sinon, l'écran d'accueil de Son Espace Santé affiche Bienvenue ! avec le bouton Ajouter mon premier animal.

Vous pouvez aussi passer par le bouton Animaux de la barre de boutons. Toutes les étapes sont détaillées dans Ajouter un animal.

Après la création de votre premier animal, un bandeau Reste au courant vous propose d'activer les notifications pour les rappels de vaccins et de traitements. Appuyez sur Activer pour les recevoir, ou sur Plus tard.

Vous repérer dans l'application

La barre de boutons

En bas de l'écran, la barre de boutons donne accès aux rubriques principales. Dans Son Espace Santé, on y trouve par défaut :

• Accueil : le tableau de bord de vos animaux (voir L'écran d'accueil) ;
• Journal : le fil d'actualité de vos animaux et de vos amis ;
• Amis : vos amis et les comptes que vous suivez ;
• Agenda : vos rendez-vous et soins à venir ;
• Animaux : la liste de vos animaux et leurs fiches.

Les autres rubriques (Factures, Carte, Chat, Pharmacie, Activités…) se trouvent derrière le bouton plus, au bout de la barre. Sur téléphone, 5 boutons sont affichés directement ; sur ordinateur, 8.

Les applications professionnelles ont leurs propres boutons : par exemple Portées pour l'Éleveur, Suivi et Plan pour le Refuge, Pensions et Réglages pour la Pension.

Le menu

Le bouton en haut à gauche ouvre le menu. Sur un grand écran d'ordinateur, il reste affiché en permanence sur le côté.

Il regroupe les rubriques par thème (Santé, Suivi, Communauté, Compta, Gestion, Organisation pour les professionnels, Compte, Support) et, tout en bas, votre nom, le choix de la langue, le thème clair ou sombre et la déconnexion.

La barre d'actions

Sur la plupart des pages, une barre juste au-dessus de la barre de boutons porte les actions de la page : Retour à gauche, et l'action principale comme Sauvegarder ou Ajouter à droite.

Sans compte

Certaines parties restent accessibles sans inscription depuis l'écran d'accueil de l'application :

• la Carte communautaire (dans Son Espace Santé), avec les signalements de cyanobactéries et les plages et baignades : voir Carte communautaire ;
• l'annuaire des éleveurs, refuges et pensions, via Découvrir l'annuaire de la communauté.

Et ensuite ?

• Complétez la fiche de votre animal et son carnet de vaccination.
• Enregistrez votre vétérinaire pour l'appeler en un geste.
• Planifiez vos rendez-vous dans l'agenda.
• Invitez vos proches : voir Amis et invitations.