Primeiros passos

Son Espace SantéCriadorAbrigoHotel para animais

Esta página acompanha-o desde a instalação até ao seu primeiro animal: criar a sua conta, escolher a aplicação certa e orientar-se nos menus.

Escolher a aplicação certa

O Son Espace Santé existe em quatro aplicações, uma por utilização. Partilham a mesma conta: um único endereço de e-mail e uma única palavra-passe para todas.

Son Espace Santé

Para os tutores de animais: saúde, cuidados, agenda, diário e comunidade.

Son Espace Éleveur

Para as criações: ninhadas, reprodução, lista de espera, registos e faturação.

Son Espace Refuge

Para os abrigos e associações: animais acolhidos, famílias de acolhimento, adoções, voluntários e donativos.

Son Espace Pension

Para os hotéis para animais: reservas, estadias, planeamento, diário de estadia e faturação.

Para instalar a aplicação no seu telemóvel ou utilizá-la num navegador, consulte Instalação e modo offline.

Criar a sua conta de tutor

Na aplicação Son Espace Santé, o ecrã inicial apresenta o botão Criar o meu espaço. A inscrição começa pelo seu animal: a sua conta vem no fim, em quatro passos.

  1. O seu animal: adicione uma foto se quiser, introduza o Nome do animal e escolha a Espécie (Cão, Gato, Coelho, Cavalo ou Outro, que abre uma lista de espécies).
  2. Mais alguns detalhes (opcional): data de nascimento e sexo. O botão Saltar permite completar mais tarde.
  3. Algumas preferências: unidade de peso (kg ou lb), Diário público para mostrar o seu animal numa página que pode partilhar com a sua família, e inscrição na Newsletter.
  4. A sua conta: introduza o seu e-mail e, se quiser, o seu nome próprio, e depois toque em Criar a minha conta.

O botão Continuar passa ao passo seguinte e Voltar regressa ao anterior. Enquanto a conta não for criada, nada é guardado: se sair antes do último passo, perde o que introduziu.

Palavra-passe ou início de sessão rápido

  • Num navegador, escolha uma palavra-passe com pelo menos 8 caracteres, que não seja composta apenas por algarismos e que seja diferente do seu e-mail e do seu nome próprio. As regras aparecem enquanto escreve.
  • No iPhone e no Android, não lhe é pedida nenhuma palavra-passe: a aplicação cria uma palavra-passe forte e guarda-a no gestor de palavras-passe do seu telemóvel.
  • Também pode criar a sua conta com Google, Facebook ou Apple, através dos botões colocados acima do campo de e-mail.
Conselho: ainda não tem animal ou prefere adicioná-lo mais tarde? No primeiro passo, toque em Criar uma conta sem animal.
Se o seu e-mail já for utilizado noutra aplicação Son Espace Santé, aparece a mensagem Já tem uma conta. Toque em Entrar e utilize o mesmo e-mail: não precisa de criar uma segunda conta nem uma nova palavra-passe.

Criar um espaço profissional

Nas aplicações Criador, Abrigo e Hotel para animais, a criação de um espaço faz-se no nosso portal web seguro.

  1. No ecrã inicial da aplicação, toque em Crie a sua conta gratuita. O portal abre-se no seu navegador.
  2. Preencha o formulário com as informações da sua atividade, o seu e-mail e a sua palavra-passe, e depois valide com Criar o meu espaço.
  3. Volte à aplicação, toque em Já tenho conta e inicie sessão com o mesmo e-mail.
  4. Na primeira abertura, um assistente guia-o para completar as informações do seu estabelecimento.

O detalhe deste arranque é explicado em Criar o seu espaço profissional.

Utiliza o Son Espace Santé e também é profissional? No ecrã inicial do Son Espace Santé, toque em É profissional?: os botões Criador, Hotel para animais e Abrigo levam-no à aplicação correspondente.

Se se juntar a uma equipa existente (funcionário, voluntário, sócio), o administrador do estabelecimento adiciona-o a partir de A equipa: ver Membros e permissões.

Adicionar o seu primeiro animal

Se indicou um animal na inscrição, a sua ficha já existe. Caso contrário, o ecrã inicial do Son Espace Santé mostra Bem-vindo! com o botão Adicionar o meu primeiro animal.

Também pode usar o botão Animais da barra de botões. Todos os passos estão detalhados em Adicionar um animal.

Depois de criar o seu primeiro animal, uma faixa Mantenha-se a par propõe ativar as notificações para os lembretes de vacinas e tratamentos. Toque em Ativar para as receber, ou em Mais tarde.

Orientar-se na aplicação

A barra de botões

Na parte inferior do ecrã, a barra de botões dá acesso às secções principais. No Son Espace Santé, encontra por predefinição:

  • Página inicial: o painel dos seus animais (ver O ecrã inicial);
  • Diário: o feed de notícias dos seus animais e dos seus amigos;
  • Amigos: os seus amigos e as contas que segue;
  • Agenda: as suas consultas e cuidados futuros;
  • Animais: a lista dos seus animais e as respetivas fichas.

As outras secções (Faturas, Mapa, Chat, Farmácia, Atividades…) encontram-se atrás do botão mais, no fim da barra. No telemóvel são mostrados 5 botões diretamente; no computador, 8.

As aplicações profissionais têm os seus próprios botões: por exemplo Ninhadas para o Criador, Acompanhamento e Plano para o Abrigo, Estadias e Definições para o Hotel para animais.

Conselho: pode escolher a ordem dos botões e ocultar os que não utiliza com Personalizar a barra. Ver Definições.

O menu

O botão no canto superior esquerdo abre o menu. Num ecrã grande de computador, fica sempre visível na lateral.

Agrupa as secções por tema (Saúde, Acompanhamento, Comunidade, Contabilidade, Gestão, Organização para os profissionais, Conta, Suporte) e, no fundo, o seu nome, a escolha do idioma, o tema claro ou escuro e o fim de sessão.

A barra de ações

Na maioria das páginas, uma barra logo acima da barra de botões contém as ações da página: Voltar à esquerda e a ação principal, como Guardar ou Adicionar, à direita.

Sem conta

Algumas partes continuam acessíveis sem inscrição a partir do ecrã inicial da aplicação:

  • o Mapa comunitário (no Son Espace Santé), com os alertas de cianobactérias e as praias e zonas balneares: ver Mapa comunitário;
  • o diretório de criadores, abrigos e hotéis para animais, através de Explorar o diretório da comunidade.

E depois?