Ihren Profi-Bereich erstellen
Die Apps Züchter, Tierheim und Tierpension sind um einen professionellen Bereich herum aufgebaut: den Ihrer Zucht, Ihres Tierheims oder Ihrer Tierpension. Diese Seite erklärt, wie Sie ihn erstellen, wie Sie ihn beim ersten Öffnen der App einrichten und wie Sie mit Ihren Daten loslegen.
Sie sind Privatperson? Ihr Konto wird direkt in der App Son Espace Santé erstellt: siehe Erste Schritte.
1. Ihr Konto und Ihren Bereich erstellen
Ein professioneller Bereich wird über unser sicheres Portal (account.sonespacesante.com) erstellt, nicht in der App selbst. Das ist kostenlos.
- Öffnen Sie die App Züchter, Tierheim oder Tierpension oder besuchen Sie unsere Website.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm der App auf Kostenloses Konto erstellen: Das Portal öffnet sich in Ihrem Browser.
- Geben Sie den Namen Ihrer Einrichtung ein (der Name Ihres Betriebs, den Ihre Kunden sehen werden) und bei Bedarf Ihre SIRET und die Größe Ihres Betriebs.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und wählen Sie ein Passwort, das Sie sich merken können: Sie geben es danach in der App auf Ihrem Smartphone ein.
- Bestätigen Sie mit Meinen Bereich erstellen.
Die Art Ihres Bereichs (Zucht, Tierheim oder Tierpension) ergibt sich aus der App, über die Sie sich registrieren: Sie müssen nichts auswählen.
Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail. Sie enthält einen Link, der Sie direkt anmeldet, ohne dass Sie ein Passwort eingeben müssen: praktisch, um die App auf Ihrem Smartphone zu öffnen.
Sie haben bereits ein Konto?
Wenn Sie bereits eine andere Son Espace Santé App mit derselben E-Mail-Adresse nutzen, melden Sie sich einfach mit Ihren üblichen Zugangsdaten in der Profi-App an. Gibt es für diese App noch keinen Bereich, schlägt die App Ihnen nach der Anmeldung vor, Ihre Organisation zu erstellen, ohne E-Mail und Passwort erneut einzugeben.
2. Ihr Testzeitraum
Jeder neue professionelle Bereich startet automatisch mit einem 30-tägigen Testzeitraum eines kostenpflichtigen Tarifs, der nach der von Ihnen angegebenen Betriebsgröße gewählt wird.
- Es wird keine Bankkarte verlangt, und Sie müssen nichts tun, um ihn zu aktivieren.
- Am Ende des Testzeitraums wechselt Ihr Bereich von selbst zum kostenlosen Tarif zurück.
- Ihre Daten werden am Ende des Testzeitraums weder gelöscht noch ausgeblendet: Nur bestimmte Aktionen (zum Beispiel Hinzufügen über die Grenzen des kostenlosen Tarifs hinaus) sind dann eingeschränkt.
- Sie können jederzeit in Ihrem Kontobereich einen Tarif wählen oder wechseln: siehe Abonnement.
E-Mails informieren Sie, wenn das Ende des Testzeitraums näher rückt.
3. Der Einrichtungsassistent (erstes Öffnen)
Beim ersten Öffnen der App wird der Administrator des Bereichs von einem Vollbild-Assistenten begrüßt: Ihr Bereich … ist bereit. Er stellt einige kurze Fragen, damit Ihr Bereich zu Ihnen passt und Ihre Kunden Sie finden.
Nichts ist Pflicht
Jeder Bildschirm hat eine Schaltfläche Überspringen, immer an derselben Stelle. Sie können alles überspringen und später darauf zurückkommen.
Bei jedem Bildschirm gespeichert
Jeder Bildschirm wird gespeichert, sobald Sie auf Weiter tippen: Werden Sie unterbrochen, bleibt das Eingegebene erhalten.
Nie zweimal dieselbe Frage
Ein Bildschirm, dessen Angaben bereits alle ausgefüllt sind, wird automatisch übersprungen.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Assistenten auf Los geht's, um zu beginnen, oder auf Später, um direkt zu Ihrem Bereich zu gelangen.
Die Bildschirme des Assistenten
| Bildschirm | Was abgefragt wird | Apps |
|---|---|---|
| Ihre Einrichtung | Logo, Kurzbeschreibung, Telefon, Adresse. Bei einer Zucht zusätzlich der Zwingername (leer lassen, wenn Sie keinen haben). | Alle |
| Ihre Arten | Die Tierarten, die Sie betreuen, je nach Art Ihres Betriebs vorausgewählt. Nur diese werden Ihnen anschließend angeboten. | Alle |
| Ihre ersten Tiere | Einige Zeilen: Name, Tierart, Geburtsdatum (auch ungefähr) und Geschlecht. Den Rest ergänzen Sie später im Profil. | Züchter, Tierheim |
| Ihr erster Aufenthalt | Eine Abkürzung zum Erfassen eines ersten Aufenthalts (ein laufender, ein anstehender oder ein vergangener zum Ausprobieren). | Tierpension |
| Ihre Website | Ihre Website aktivieren und, wenn Sie möchten, auf der Karte erscheinen. Die Adresse Ihrer Website wird gleich nach der Aktivierung angezeigt. | Alle |
| Online-Buchungen | Online-Buchungsanfragen annehmen und Ihren Verfügbarkeitskalender anzeigen. | Tierpension |
| Ihre rechtlichen Angaben | SIRET, ACACED-Nr., USt-IdNr., falls Sie umsatzsteuerpflichtig sind; bei einem Tierheim RNA-Nr. und Nr. der Präfekturzulassung (Link Wir sind ein Verein). | Alle |
| Rechnungen und Zahlungen | Vorstellung und Aktivierung der elektronischen Rechnungsstellung und der Online-Zahlung. Beides ist optional. | Alle |
Auf dem Bildschirm Ihre ersten Tiere fügt die Schaltfläche Tier hinzufügen eine Zeile hinzu. Eine Zeile ohne Namen wird ignoriert; eine gespeicherte Zeile wird grün.
Bei Tierpensionen führt Sie der Bildschirm Ihr erster Aufenthalt zum Formular für einen neuen Aufenthalt: Die Einrichtung setzen Sie danach über die Karte auf Ihrer Startseite fort.
Zur elektronischen Rechnungsstellung und zur Online-Zahlung siehe Elektronische Rechnungsstellung und Online-Zahlung.
Der letzte Bildschirm
Der Assistent endet mit Alles bereit. und schlägt Ihnen einige Aktionen vor, alle optional:
- Ihr erstes Zuchttier hinzufügen (Zucht), Mein erstes Tier hinzufügen (Tierheim) oder Ihren ersten Aufenthalt erfassen (Tierpension).
- Wir übernehmen Ihre Daten für Sie: siehe unten.
- Zu meinem Bereich, um zur Startseite zu gelangen.
Wenn Sie ihn vorzeitig verlassen haben
Haben Sie den Assistenten verlassen, ohne ihn abzuschließen (und ohne auf Später zu tippen), wird er Ihnen eine Woche später ein einziges Mal erneut angeboten, an dem Bildschirm, an dem Sie aufgehört hatten: Sollen wir dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben?
Sie können dann auf Weiter, Später oder Nicht mehr anzeigen tippen.
4. Die Karte „Richten Sie Ihre … ein“ auf der Startseite
Solange noch wichtige Angaben fehlen, wird auf der Startseite des Administrators eine Karte Richten Sie Ihre Zucht ein, Richten Sie Ihr Tierheim ein oder Richten Sie Ihre Tierpension ein angezeigt. Sie listet die noch offenen Bildschirme auf.
- Loslegen (oder Fortsetzen, wenn Sie bereits begonnen hatten) öffnet den Assistenten direkt an dem Bildschirm, an dem Sie waren.
- Nicht mehr anzeigen blendet die Karte nach Bestätigung aus. Sie können diese Angaben jederzeit über die Einstellungen ergänzen.
Sobald der Ablauf vollständig durchlaufen ist, verschwindet die Karte endgültig.
5. Ihre vorhandenen Daten übernehmen lassen
Ihre Tiere, Würfe oder Aufenthalte befinden sich bereits in einer Tabelle, einer anderen Software, auf einer Website oder in Papierheften? Unser Team kann sie kostenlos von Hand für Sie übernehmen: Sie müssen nichts neu eingeben.
Sie können die Übernahme an drei Stellen anfragen:
- auf dem Bildschirm Ihre ersten Tiere des Assistenten (Karte Viele Tiere in einer Datei?);
- auf dem letzten Bildschirm des Assistenten (Karte Wir übernehmen Ihre Daten für Sie);
- jederzeit im Seitenmenü unter Organisation > Einstellungen, Zeile Datenübernahme (nur für Administratoren).
In den Einstellungen fragt Sie ein Fenster Datenübernahme anfragen, wo sich Ihre Daten derzeit befinden, nach einem ungefähren Umfang und gegebenenfalls nach einer Nachricht und einer Telefonnummer für einen Rückruf. Tippen Sie auf Anfrage senden.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail: Antworten Sie darauf und hängen Sie Ihre Datei an (Tabelle, Export aus Ihrer Software, Fotos Ihrer Hefte…). Die Zeile in den Einstellungen zeigt dann Übernahme angefragt und später Übernahme erfolgt.
6. Ihren Bereich später vervollständigen
Alles, was der Assistent abfragt, finden und ändern Sie im Seitenmenü, Rubrik Organisation > Einstellungen:
- Identität und Kontaktdaten: Logo, Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Land (und Zwingername bei einer Zucht).
- Position auf der Karte: Anhand der Adresse verorten oder Von der Karte entfernen. Ihre Markierung erscheint nur, wenn Ihre Website aktiv ist.
- Rechtliche Angaben: SIRET, USt., Sprache der Dokumente, ACACED und Gültigkeitsdaten, RNA-Nr. und Zulassung als Fundtierstelle bei einem Tierheim.
- Öffentliche Seite und Website: siehe Öffentliche Seite und Website.
- Betreute Arten: die Liste der in der App angebotenen Tierarten.
- Team und Rechte: siehe Mitglieder und Rechte.
- Einstellungen: Gewichtseinheit, Standard-Sichtbarkeit von Beiträgen, monatlicher Aktivitätsbericht per E-Mail.
Die Seite Einstellungen enthält außerdem eine Gruppe für Ihr Fachgebiet (Meine Tierpension, Mein Tierheim oder Meine Zucht), die in den jeweiligen Rubriken beschrieben wird: zum Beispiel Einstellungen der Tierpension, Ehrenamtliche und Einsatzplan oder Fortpflanzung. Die Zeilen Elektronische Rechnungsstellung und Online-Zahlung und Buchhaltung und USt. werden unter Elektronische Rechnungsstellung, Online-Zahlung und Buchhaltung beschrieben.
Die betreuten Arten
Der Bildschirm Verwendete Arten (über die Zeile Betreute Arten der Einstellungen) zeigt eine Zeile pro Tierart mit einer Augen-Schaltfläche: Tippen Sie darauf, um eine Art aus- oder wieder einzublenden. Zurücksetzen stellt die je nach Art Ihres Betriebs vorausgewählte Liste wieder her; tippen Sie dann auf Speichern.
- Eine ausgeblendete Art wird beim Hinzufügen eines Tieres oder beim Festlegen Ihrer Preise nicht mehr angeboten, bleibt aber bei den Tieren sichtbar, die ihr bereits angehören.
- Mindestens eine Art muss ausgewählt bleiben.
- Ist der Hund nicht unter Ihren Arten, wird die Spaziergangsverwaltung ausgeblendet.
- Nur ein Administrator (oder ein Mitglied, das die Organisation bearbeiten darf) kann diese Liste ändern.
Häufige Fragen
Ich sehe den Einrichtungsassistenten nicht.
Er erscheint nur für einen Administrator, mit Internetverbindung, und nur, wenn noch etwas zu vervollständigen ist. Nutzen Sie die Karte auf der Startseite oder die Einstellungen.
Kann ich meinen Profi-Bereich in der App erstellen?
Die Schaltfläche Kostenloses Konto erstellen der App öffnet das Portal in Ihrem Browser. Sobald der Bereich erstellt ist, kehren Sie in die App zurück und melden sich an.
Ich habe keine SIRET oder ACACED.
Kein Feld ist Pflicht. Lassen Sie sie leer und ergänzen Sie sie später unter Rechtliche Angaben.