Documentos e boletim do animal

Son Espace SantéCriadorAbrigoHotel para animais

Guarde online os papéis importantes do seu animal (certificados, receitas, relatórios, declarações LOF…) para os encontrar a qualquer momento a partir do seu telemóvel. Esta página explica também como transmitir o animal e todo o seu boletim a um novo tutor.

Aceder aos documentos

  1. Abra a ficha do animal (ver A ficha do animal).
  2. No bloco Documentos, toque em Documentos. A linha indica o número de documentos já registados.

A página reúne três blocos:

Documentos

Os ficheiros que adicionou para este animal.

Relatórios veterinários recentes

Os relatórios das consultas veterinárias registadas na agenda, com os ficheiros anexados. Toque num deles para o abrir.

Documentos associados

Os documentos anexados às consultas, relatórios e eventos da agenda que dizem respeito a este animal, para consulta.

Adicionar um documento

  1. Toque em Documento na barra de ações (ou em Adicionar no bloco Documentos).
  2. Tire uma foto ou escolha um ficheiro: uma imagem ou um PDF.
  3. O documento aparece na lista. Toque no nome para o mudar («Certificado de vacinação», «Declaração LOF»…): a alteração é guardada à medida que escreve.

Um ícone distingue os PDF das imagens. Toque no olho para mostrar um documento e no caixote do lixo para o eliminar (após confirmação).

Conselho: dê a cada documento um nome claro: é esse nome que aparece na lista. Para uma receita, lembre-se também de a importar num tratamento para receber os lembretes de toma (ver Tratamentos e receitas).

Fichas PDF do abrigo

Na aplicação Abrigo, o menu … da página Documentos gera a ficha do animal em PDF, na versão Público (para divulgar aos adotantes) ou Interno (para a equipa).

Quem vê os documentos?

  • As pessoas com quem o animal é partilhado veem os seus documentos. Só as que têm permissão para alterar o animal podem adicioná-los, mudar-lhes o nome ou eliminá-los. Ver Partilhar um animal.
  • Num espaço profissional, o acesso segue as permissões de cada membro sobre os animais. Ver Membros e permissões.
  • No hotel para animais, os relatórios veterinários de um animal confiado só são visíveis durante a sua estadia em curso.

Transmitir o animal e o seu boletim

Quando um animal muda de tutor (venda, adoção, doação…), todo o seu boletim o pode acompanhar: vacinas, tratamentos, peso, documentos, diário. Abra a ficha, depois o menu … da barra de ações e escolha Dono (Transferir para uma conta na aplicação Abrigo). A página mostra o Tutor atual e pergunta-lhe «O que pretende fazer?». O link Como funciona? detalha cada caso.

Entregar o boletim ao comprador (Criador)

  1. Escolha Entregar o boletim ao comprador.
  2. Introduza o nome próprio, o apelido e o e-mail do comprador, o telefone se quiser e uma mensagem para a família (opcional).
  3. Toque em Enviar o boletim.

Se faltarem elementos da checklist de cedência, a aplicação lista-os; pode Entregar na mesma se os papéis existirem fora da aplicação. Ver Registos e cedência.

O comprador tem 30 dias para receber o boletim. Entretanto, aparece na ficha uma faixa «Boletim enviado … pendente», e pode Reenviar o e-mail, Alterar o email ou Cancelar a entrega. Depois de o boletim ser recebido, a ficha indica «Boletim entregue a …» e mantém um acesso de leitura.

Receber o boletim do seu animal (tutor)

Son Espace Santé

Se o seu criador lhe entregar o boletim, recebe um e-mail com um link. Ao abri-lo:

  • se ainda não tiver conta, cria-a num só ecrã (nome próprio, palavra-passe, aceitação das condições);
  • se já tiver uma conta com esse endereço, inicia sessão com a sua palavra-passe ou com um link de início de sessão recebido por e-mail.

O animal chega então ao seu espaço com todo o seu histórico. A ficha mostra «Nascido em» seguido do nome da criação. O criador mantém um acesso de leitura, que pode retirar a qualquer momento a partir do espaço de partilha.

Transferir para um utilizador Son Espace Santé

Escolha Transferir para um utilizador Son Espace Santé e depois procure o novo tutor pelo apelido e nome próprio. Ele tem de ter uma conta e ter ativado a opção de visibilidade no seu perfil; caso contrário, não o encontrará. Confirme a alteração: a aplicação propõe-lhe manter um acesso de leitura para continuar a acompanhar o animal; o novo tutor poderá retirá-lo.

Se o novo tutor for membro de uma organização (abrigo, criação…), o animal é transferido automaticamente para a organização.

Outros casos

AçãoEfeitoAplicações
Sem conta — transferir sem utilizadorO animal deixa de ter tutor na aplicação.Son Espace Santé, Abrigo, Hotel para animais
Manter no criadorTransfere o animal para a conta da criação (se ainda lá não estiver).Criador
AdoçãoCandidaturas, reserva e entrega do boletim gerem-se no separador Adoção (Adoção online).Abrigo
Adoção temporáriaVisível quando está em curso uma adoção à experiência: contactos do adotante, continuando o abrigo a ser o tutor na aplicação.Abrigo
Para simplesmente mostrar o seu animal a um próximo, a um pet-sitter ou a um veterinário sem mudar de tutor, utilize antes a partilha: ver Partilhar um animal.