Statistiken
Ihr Profi-Bereich berechnet die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Tätigkeit automatisch aus dem, was Sie im Alltag eingeben: Aufnahmen und Adoptionen bei einem Tierheim, Aufenthaltstage und Umsatz bei einer Tierpension. Keine Tabelle, die Sie von Hand führen müssen.
| App | Wo Sie Ihre Statistiken finden |
|---|---|
| Tierheim | Seitenmenü, Rubrik Organisation > Statistiken |
| Tierpension | Seitenmenü, Rubrik Aktivität > Statistiken |
| Züchter, Tierheim, Tierpension | Der monatliche Tätigkeitsbericht per E-Mail (siehe unten) |
Statistiken des Tierheims
Der Bildschirm Statistiken des Tierheims öffnet sich mit dem heutigen Datum. Mit der Datumsauswahl oben (mit den Pfeilen Vorheriger Tag und Nächster Tag) wechseln Sie Monat und Jahr: Tippen Sie auf das Datum, um ein anderes zu wählen.
Das Jahr
Die Karte Jahr vergleicht das Jahr des gewählten Datums mit dem Vorjahr:
- Eintritte und Adoptionen;
- Durchschnittliche Aufenthaltsdauer (Tage);
- Rückgabequote (%): der Anteil der adoptierten Tiere, die ins Tierheim zurückgekommen sind;
- Am Jahresende anwesende Tiere;
- je nach Ihrer Nutzung der App: Ehrenamtsstunden, Spenden und Mitgliedschaften (€) und Tage in Pflegestelle.
Die Kosten pro Tier
Die Karte Kosten pro Tier addiert die einem Tier zugeordneten Lieferantenrechnungen, die über die Apotheke bewerteten Behandlungen und die Operationen. Nicht zugeordnete Ausgaben werden anteilig nach Anwesenheitstagen verteilt. Sie zeigt die Gesamt-Summe, die Durchschnittliche Kosten pro Tier (€) und die Tiere, die am meisten gekostet haben, mit ihrer Anzahl an Anwesenheitstagen. Tippen Sie auf ein Tier, um sein Profil zu öffnen.
Die Verteilung der nicht zugeordneten Ausgaben stellen Sie unter Einstellungen > Kosten pro Tier ein.
Der Jahresbericht
Die Schaltfläche Jahresbericht (PDF) erstellt ein Dokument für das Jahr, zum Beispiel für die Mitgliederversammlung oder Ihre Partner. Diese Schaltfläche erscheint nur für Administratoren und Mitglieder mit Zugriff auf die Buchhaltung.
Der Monat
Weiter unten fasst eine Karte den Monat des gewählten Datums zusammen: Anzahl der Eintritte, Anzahl der Adoptionen und die Differenz zwischen beiden. Es folgen die Liste der aufgenommenen Tiere (Eintritte) und die der adoptierten Tiere (Adoptionen) in diesem Monat.
Diese Zahlen stammen aus den für Ihre Tiere erfassten Aufnahmen und Abgängen: siehe Tiere des Tierheims und Status und Register und Abgänge.
Statistiken der Tierpension
Wählen Sie oben auf dem Bildschirm mit den Pfeilen das Jahr und dann die Ansicht Nach Monat oder Nach Woche.
Die wichtigsten Kennzahlen
Verkaufte Tage
Die Anzahl der Aufenthaltstage im Jahr, verglichen mit dem Vorjahr. Jeder Aufenthalt zählt den Ankunfts- und den Abreisetag mit, wie auf der Rechnung.
Belegungsrate
Die Auslastung Ihrer Tierpension im Verhältnis zu Ihrer Anzahl an Plätzen.
Umsatz Aufenthalte
Der Betrag der Aufenthalte im Jahr, verglichen mit dem Vorjahr.
Stammkunden
Der Anteil Ihrer Kunden, die wiederkommen.
Aktive Kunden (12 Monate)
Die Kunden, die in den letzten zwölf Monaten da waren.
Durchschnittliche Bewertung
Der Durchschnitt der Bewertungen Ihrer Kunden, mit deren Anzahl.
Die Diagramme
- Verkaufte Tage: ein Balken pro Monat oder Woche, das gewählte Jahr neben dem Vorjahr, mit der Belegungsrate des Zeitraums.
- Umsatz und durchschnittlicher Warenkorb: für jeden Zeitraum der Umsatz, der durchschnittliche Warenkorb und der Wert des Vorjahres (N-1).
- Anfragen nach Art der Betreuung: die Verteilung Ihrer Anfragen auf Aufenthalt in der Tierpension, Betreuung zu Hause und Tagesbetreuung, sofern Sie welche erhalten haben.
Diese Zahlen stammen aus Ihren Aufenthalten: siehe Aufenthalte. Die Betreuung Ihrer Stammkunden und Ihrer Bewertungen wird unter Kunden und Bewertungen beschrieben.
Solange kein Aufenthalt erfasst ist, zeigt der Bildschirm Noch keine Daten.
Der monatliche Tätigkeitsbericht
In allen drei Profi-Apps erhalten die Administratoren am 1. jedes Monats eine E-Mail mit den Zahlen des vergangenen Monats, auch im kostenlosen Tarif.
- Je nach Tätigkeit enthält sie zum Beispiel Aufenthalte und Aufenthaltstage, Würfe, aufgenommene Tiere, den in Rechnung gestellten Betrag und offene Posten.
- In einem Monat ohne jede Aktivität wird kein Bericht verschickt.
- Um ihn nicht mehr zu erhalten: Seitenmenü, Organisation > Einstellungen > Einstellungen, deaktivieren Sie Monatlichen Tätigkeitsbericht erhalten und tippen Sie dann auf Speichern.
Und bei einer Zucht?
Die App Züchter hat keinen eigenen Statistik-Bildschirm. Ihre Tätigkeit verfolgen Sie über Ihre Würfe (siehe Würfe), Ihre Warteliste (siehe Warteliste), Ihre Buchhaltung und den monatlichen Bericht per E-Mail.
Häufige Fragen
Eine Zahl scheint mir falsch.
Die Statistiken spiegeln wider, was eingegeben wurde: Eine nicht erfasste Aufnahme, Adoption oder ein nicht erfasster Aufenthalt (oder einer mit falschen Daten) wird nicht gezählt. Korrigieren Sie den betreffenden Eintrag, die Zahlen werden aktualisiert.
Ich habe keinen Zugriff auf die Statistiken.
Der Zugriff hängt von Ihren Rechten in der Organisation ab: Wenden Sie sich an einen Administrator (siehe Mitglieder und Rechte).